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Jan Eils vor vor 3 Monaten
C
Cloudsecretary
Deutschland Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr (Standard), 24/7 optional ab 9,95 € (Basis) / 29,95 € (Business) / 69,95 € (Premium)/Monat
Professioneller und flexibler Telefonservice. Geschulte Mitarbeiter nehmen Anrufe im Namen des Kunden entgegen, beantworten häufige Fragen und leiten wichtige Gespräche weiter. Besonders geeignet für kleine und mittlere Unternehmen.
Überblick
Cloudsecretary im Detail
Alles Wichtige auf einen Blick - Vorteile, Leistungen und unser Fazit
Auf einen Blick
Cloudsecretary ist ein Anbieter für virtuellen Telefonservice und Online-Sekretariatsdienstleistungen, der sich primär an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) richtet.
Übersicht
Der Service fungiert als externe Telefonzentrale, die Anrufe im Namen des Kunden entgegennimmt. Er ist besonders für Branchen wie Immobilien (Makler), E-Commerce, Anwaltskanzleien und medizinische Einrichtungen konzipiert. Die Erreichbarkeit ist standardmäßig von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr gewährleistet.
Vorteile von Cloudsecretary
- Verbesserte Erreichbarkeit: Unternehmen verpassen keine wichtigen Anrufe mehr, da das Sekretariat während der Geschäftszeiten kontinuierlich besetzt ist.
- Professionelle Außenwirkung: Anrufer werden persönlich und individuell empfangen, was die Professionalität des Unternehmens steigert.
- Fokus auf das Kerngeschäft: Durch das Outsourcing der Telefonannahme werden Ablenkungen reduziert, sodass sich Mitarbeiter auf ihre Hauptaufgaben konzentrieren können.
- Kostenkontrolle: Es wird eine faire Abrechnung nach tatsächlichem Verbrauch (Pay-per-Call-Modell) angeboten.
- Flexibilität: Der Service kann sowohl dauerhaft als auch nur bei Belastungsspitzen genutzt werden.
Leistungen im Überblick
Die Leistungen werden modular abgerechnet. Stand 2026 gelten folgende Konditionen:
- Telefonservice: Professionelle Anrufannahme ab 0,99 € bzw. 1,59 € pro Anruf.
- Benachrichtigungen: Kostenlose Übermittlung von Gesprächsnotizen per E-Mail; SMS-Versand gegen Aufpreis (ca. 0,20 €).
- Terminverwaltung: Kalenderpflege und Termineingabe (ca. 0,80 € pro Vorgang).
- Anrufweiterleitung: Einmalige Gebühr pro Weiterleitung (ca. 0,50 €), oft ohne zusätzliche Minutenkosten.
- Tarifmodelle: Ein "Business Paket" wird mit einer reduzierten monatlichen Grundgebühr von ca. 29,95 € (statt regulär 49 €) angeboten.
- Zusatzfunktionen: Bereitstellung einer kostenlosen Telefonnummer und Anrufbearbeitung pro Minute oft inklusive.
Fazit
Cloudsecretary bietet eine kosteneffiziente Lösung für Unternehmen, die ihre telefonische Erreichbarkeit ohne fest angestelltes Personal sicherstellen wollen. Besonders attraktiv ist das Modell für Nutzer, die eine transparente Abrechnung pro Anruf bevorzugen und Wert auf eine einfache Termin- und Anrufverwaltung legen.
Preise & Tarife
Was kostet Cloudsecretary?
Transparente Preisuebersicht ohne versteckte Kosten
Basis Paket
9,95 €/Monat
- 1,59 € pro Anruf
- Gratis E-Mail-Benachrichtigung
Beliebt
Business Paket
29,95 €/Monat
- 1,29 € pro Anruf
- Gratis E-Mail-Benachrichtigung
Premium Paket
69,95 €/Monat
- 0,99 € pro Anruf
- Gratis E-Mail-Benachrichtigung
Alle Preise inkl. MwSt. Stand: 2026-01-13
Leistungen
Was bietet Cloudsecretary?
Alle Features und Services im Uberblick
Anrufannahme im Firmennamen
Verfuegbar
Anrufweiterleitung
Verfuegbar
Terminvereinbarung
Verfuegbar
Kalenderintegration
Verfuegbar
FAQ-Beantwortung
Verfuegbar
E-Mail-Benachrichtigung
Verfuegbar
SMS-Benachrichtigung
Verfuegbar
Kostenloser Test
Verfuegbar
VIP-Funktion
Keine Angabe
Bestellannahme
Keine Angabe
App verfügbar
Keine Angabe
Erreichbarkeit
Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr (Standard), 24/7 optional
Sprachen
Deutsch, Englisch, Spanisch
Weitere Leistungen
- 25 € Guthaben für Neukunden
- Kalenderverwaltung (0,80 € pro Termin)
- Anrufweiterleitung (0,50 € einmalig)
- API und Zapier Integration
- Über 3.500 App-Integrationen
Bewertung
Vorteile & Nachteile von Cloudsecretary
Unsere ehrliche Einschätzung basierend auf den verfügbaren Informationen
Vorteile
- Professionelle Anrufannahme in Ihrem Namen
- Zusammenfassung nach Ihren Vorgaben
- Faire Abrechnung nur nach tatsächlichem Verbrauch
Nachteile
- Grundsätzlich nur Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr erreichbar
- Spezielle Zusatzservices nur auf Anfrage
Echte Kundenmeinungen von Google
Cloudsecretary Bewertungen
Wir haben den Sekretariatsservice über einen längeren Zeitraum erfolgreich genutzt. Der Service ist zuverlässig und empfehlenswert.
G R vor vor 3 Monaten
gute Erreichbarkeit, präzise Abwicklung der KundInnen-Vorgaben und Snippets und Freundlichkeit. So sollte es bei einem Telefon-Sekretariat laufen! Weiter so. 👏
Marcel Grosch vor einem Jahr
TOP Qualität, die Mitarbeiter sprechen richtiges Deutsch und denken auch mit. Nutze den Service seit mehr als 5 Jahren. Kann ich nur weiter empfehlen!
C00lZer0 vor einem Jahr
Super Service! Immer erreichbar und alle Fragen und Anliegen wurden immer schnell beantwortet!
Coralynn A vor einem Jahr
Ich bin sehr zufrieden: professionell und zuverlässig! Große Entlastung im Arbeitsalltag!
Dorit Lange vor einem Jahr
Haeufige Fragen
FAQ zu Cloudsecretary
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Was kostet Cloudsecretary?
Die Grundgebühr bei Cloudsecretary beträgt 9,95 € (Basis) / 29,95 € (Business) / 69,95 € (Premium). Zusätzlich fallen kostenlos pro Minute an.
Wann ist Cloudsecretary erreichbar?
Cloudsecretary ist Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr (Standard), 24/7 optional für Sie erreichbar.
Bietet Cloudsecretary einen kostenlosen Test an?
Ja, Cloudsecretary bietet einen kostenlosen Live-Test an, damit Sie den Service unverbindlich kennenlernen können.
Gibt es bei Cloudsecretary eine Grundgebühr?
Ja, Cloudsecretary erhebt eine monatliche Grundgebühr von 9,95 € (Basis) / 29,95 € (Business) / 69,95 € (Premium).
Welche Sprachen unterstützt Cloudsecretary?
Cloudsecretary bietet Telefonservice in folgenden Sprachen an: Deutsch, Englisch, Spanisch.
Für wen eignet sich Cloudsecretary?
Cloudsecretary eignet sich besonders für professionelle anrufannahme in ihrem namen. Professioneller und flexibler Telefonservice. Geschulte Mitarbeiter nehmen Anrufe im Namen des Kunden entgegen, beantworten häufige Fragen und leiten ...
Vergleiche
Cloudsecretary im Vergleich
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B
benefit Büroservice
4.6
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B
Bluepartner GmbH
4.3
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vs
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TELiAS
4.3
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vs
A
Anwaltssekretariat.de
4.0
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vs
U
Unitedcall
4.1
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vs
T
TAS AG
4.5
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vs
E
ecos work spaces (ehem. ecos office center)
4.4
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vs
T
Teleoffice24
3.8
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Alternativen
Alternativen zu Cloudsecretary
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1S
11880 Sekretariatsservice
4
AA
Aaron.ai (Doctolib Telefonassistent)
4
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Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr (Standard), 24/7 optional erreichbar
Professionelle Anrufannahme