Wir waren davor bei einem anderen Telefondienst. Dort lief es nicht gut. Wir sind hier sehr zufrieden!
kommpet
Virtuelles Telefon Sekretariat als Flatrate. Professionelle Anrufannahme mit optimaler Erreichbarkeit. Bürokommunikation als Flatrate ohne versteckte Zusatzkosten.
kommpet im Detail
Alles Wichtige auf einen Blick - Vorteile, Leistungen und unser Fazit
Auf einen Blick
Hier ist eine Übersicht zu den Preisen, Vorteilen und Leistungen von kommpet (Stand 2026):
Übersicht
Kommpet ist ein spezialisierter Anbieter für virtuelle Telefonsekretariate und moderne Telefonkommunikation. Das Unternehmen aus Goldbach bietet Lösungen für Unternehmen an, die sicherstellen möchten, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt, ohne dafür eigenes Personal für eine permanente Telefonbesetzung einplanen zu müssen. Ein zentrales Merkmal des Angebots ist die Verfügbarkeit rund um die Uhr (24/7).
Vorteile von kommpet
- Kosteneffizienz durch Flatrate: Kommpet ist insbesondere für sein Flatrate-Modell bekannt, das Planungssicherheit bei den Kosten bietet und im Vergleich zu herkömmlichen Callcenter-Modellen oft preiswerter ist.
- 24/7 Erreichbarkeit: Der Service ist an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr aktiv, sodass Kundenanliegen auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten, am Wochenende oder an Feiertagen entgegengenommen werden.
- Flexibilität und Mobilität: Über eine eigene mobile App (Android und iOS) können Nutzer Anrufnotizen in Echtzeit verfolgen, Rückrufe tätigen oder das Callcenter über Abwesenheiten informieren.
- Persönliche Betreuung: Kunden erhalten oft einen festen persönlichen Ansprechpartner, was die Zusammenarbeit und individuelle Abstimmungen erleichtert.
Leistungen im Überblick
- Anrufannahme in Firmennamen: Gespräche werden professionell im Namen des Kunden entgegengenommen, wodurch eine virtuelle Telefonzentrale entsteht.
- Anruf-Handling & Notizen: Das Callcenter-Personal nimmt Anliegen auf, protokolliert Sachverhalte und leitet die Informationen sofort weiter.
- Weiterleitung: Vorgänge können direkt an zuständige Mitarbeiter im Unternehmen des Kunden weitergegeben werden.
- Einfache Konfiguration: Die Funktionen der Telefonzentrale lassen sich individuell auf die Bedürfnisse des jeweiligen Sekretariatsservice anpassen.
Fazit
Kommpet positioniert sich 2026 als preiswerte und hochverfügbare Lösung für Unternehmen, die ihren Kundenservice professionalisieren wollen, ohne hohe Fixkosten für eigenes Empfangspersonal zu tragen. Besonders durch die Kombination aus 24/7-Service und einer App-Steuerung bietet der Dienst eine zeitgemäße Schnittstelle zwischen klassischer Telefonie und mobiler Arbeitswelt.
Was kostet kommpet?
Transparente Preisuebersicht ohne versteckte Kosten
Basic
- Mo-Fr 8-18 Uhr
- 3 Mitarbeiter inklusive
- Keine weiteren Kosten
Premium
- 24/7 Erreichbarkeit
- 5 Mitarbeiter inklusive
- Keine Feiertagszuschläge
- Keine weiteren Kosten
Alle Preise inkl. MwSt. Stand: 2026-01-13
Was bietet kommpet?
Alle Features und Services im Uberblick
Erreichbarkeit
Mo-Fr 8-18 Uhr (Basic) / 24/7 (Premium)
Weitere Leistungen
- Individuelle Begrüßung
- Anruf-Handling nach Wünschen
- Mitarbeiterliste hinterlegbar
- Gesprächsnotizen per E-Mail
- VIP-Kontakte definierbar
- Notfallliste
- Flexibel steuerbar per Rufumleitung
- Schnelle Einrichtung in 10 Minuten
- Kostenlose App für Android/iOS
Vorteile & Nachteile von kommpet
Unsere ehrliche Einschätzung basierend auf den verfügbaren Informationen
Vorteile
- Flatrate-Preismodell ohne versteckte Kosten
- Monatlich kündbar
- 24/7 Erreichbarkeit möglich
- Kostenlose App
Nachteile
- 49 € Einrichtungsgebühr
kommpet Bewertungen
Ich kann von diesem Callcenter nur dringend abraten. Auf der Webseite wirbt das Unternehmen ausdrücklich mit „optimaler Erreichbarkeit“ sowie „Anrufannahme 24 Stunden, 7 Tage die Woche“. Aus meiner Sicht bedeutet das eine tatsächliche persönliche Annahme von...
... und der eine Stern ist noch zu viel. Beispiellos schlechter Service und mangelhafte Dienstleistungsqualität.
Seit einigen Monaten offensichtlich überfordert. Man ruft an, es wird umgeschaltet - nur geht keiner ran. Das ist untragbar. Genau um das zu vermeiden, hat man ja ein Callcenter. Außerdem sprechen die Mitarbeiter häuftig schlecht deutsch und geben Informatione...
Gutes Büro
Guter Service, wir arbeiten gerne mit Kommpet zusammen!
FAQ zu kommpet
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Was kostet kommpet?
Die Grundgebühr bei kommpet beträgt 69,- € (Basic) / 99,- € (Premium). Zusätzlich fallen Flatrate (inklusive) pro Minute an.
Wann ist kommpet erreichbar?
kommpet ist Mo-Fr 8-18 Uhr (Basic) / 24/7 (Premium) für Sie erreichbar.
Bietet kommpet einen kostenlosen Test an?
Ja, kommpet bietet einen kostenlosen Live-Test an, damit Sie den Service unverbindlich kennenlernen können.
Gibt es bei kommpet eine Grundgebühr?
Ja, kommpet erhebt eine monatliche Grundgebühr von 69,- € (Basic) / 99,- € (Premium).
Für wen eignet sich kommpet?
kommpet eignet sich besonders für flatrate-preismodell ohne versteckte kosten. Virtuelles Telefon Sekretariat als Flatrate. Professionelle Anrufannahme mit optimaler Erreichbarkeit. Bürokommunikation als Flatrate ohne versteckte ...
kommpet im Vergleich
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