Seid Jahren sind wir Kunde und sehr zufrieden mit den Leistungen. Auch bei Sonderwünschen wird immer eine Lösung angeboten. Vielen Dank ans gesamte Team!
Alex Stamos vor einem Jahr
PT
Premium-Telefonsekretariat
Mülheim an der Ruhr, Deutschland Mo-Fr 7:00-19:00 Uhr (Kernzeit) / 24/7 optional ab 69 € (Starter) / 109 € (Business) / ab 249 € (Professional)/Monat
Premium Telefonservice mit Qualität und Service aus Deutschland. 24/7-Option verfügbar. Persönlicher Ansprechpartner inklusive. Kündigung jederzeit zum nächsten Werktag möglich. Ein Produkt der AS-Infodienste GmbH (seit 2001).
Überblick
Premium-Telefonsekretariat im Detail
Alles Wichtige auf einen Blick - Vorteile, Leistungen und unser Fazit
Auf einen Blick
Das Premium-Telefonsekretariat ist ein spezialisierter Inbound-Telefonservice der AS-Infodienste GmbH, der im Jahr 2026 eine professionelle Anrufannahme und Koordination für Unternehmen aller Branchen bietet.
Übersicht
Der Service fungiert als externe Sekretariatsabteilung, die Anrufe im Namen des Kunden entgegennimmt. Die Tarife sind für 2026 wie folgt gestaffelt (alle Preise zzgl. MwSt.):
In den Tarifen "Starter" und "Business" entfallen aktuell die Kosten für Anmeldung und Grundeinrichtung.
- Starter: 69 € pro Monat.
- Business: 109 € pro Monat.
- Professional: ab 249 € pro Monat.
Vorteile von Premium-Telefonsekretariat
- Maximale Erreichbarkeit: Der Service ist auf Wunsch 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und an 365 Tagen im Jahr verfügbar.
- Professionelle Repräsentation: Erfahrene Mitarbeiter nehmen Gespräche nach individuellen Vorgaben und Sprachregelungen an, was das Unternehmensimage stärkt.
- Entlastung im Alltag: Unternehmer können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während Anrufe strukturiert abgearbeitet werden.
- Persönliche Betreuung: Neukunden erhalten einen persönlichen Ansprechpartner für die Einrichtung und laufende Begleitung.
Leistungen im Überblick
- Anrufannahme: Persönliche Entgegennahme in der Kernzeit (Mo–Fr, 7–19 Uhr) oder optional rund um die Uhr.
- Strukturierte Gesprächsführung: Einsatz interaktiver Agentenleitfäden für klare Anweisungen und gezielte Informationsabfrage.
- Online-Verwaltung: Über den "OnlineWebmanager" können FAQ-Einträge (bis zu 10 in der Basis), Anweisungen und Ansprechpartner jederzeit in Echtzeit aktualisiert werden.
- Informationsweitergabe: Umgehende Benachrichtigung über Anrufe via E-Mail, SMS oder App.
- Flexibilität: Hinterlegung beliebig vieler Mitarbeiter als Ansprechpartner für die Weiterleitung oder Info-Übermittlung.
Fazit
Das Premium-Telefonsekretariat bietet im Jahr 2026 eine skalierbare Lösung für Unternehmen, die ihre Erreichbarkeit ohne zusätzliches Personal steigern wollen. Besonders durch die 24/7-Option und die transparente Preisstruktur eignet sich der Dienst sowohl für kleine Freiberufler als auch für größere Unternehmen mit hohem Supportaufkommen.
Preise & Tarife
Was kostet Premium-Telefonsekretariat?
Transparente Preisuebersicht ohne versteckte Kosten
Starter
69 €/Monat + 0,99 €/Min
- Kostenlose Einrichtung
- Mo-Fr 7-19 Uhr
- Beliebig viele Mitarbeiter
- FAQ-Einträge
- Online-Konfiguration
- Persönlicher Ansprechpartner
- E-Mail/Messenger inklusive
- Rückrufservice inklusive
Beliebt
Business (Bestseller)
109 €/Monat + 0,89 €/Min
- Kostenlose Einrichtung
- Mo-Fr 7-19 Uhr
- Beliebig viele Mitarbeiter
- FAQ-Einträge
- Online-Konfiguration
- Persönlicher Ansprechpartner
- E-Mail/Messenger inklusive
- Rückrufservice inklusive
- Kundeneigene Wartemusik inklusive
- Kundeneigene Begrüßungsansage inklusive
Professional
ab 249 €/Monat + ab 0,99 €/Min
- 24/7-Service inklusive
- Notdienstverwaltung inklusive
- Interaktiver Agentenleitfaden inklusive
- Sonderprozesse möglich
- Eigene IT-Lösungen
- Maßgefertigte Abläufe
Alle Preise inkl. MwSt. Stand: 2026-01-13
Leistungen
Was bietet Premium-Telefonsekretariat?
Alle Features und Services im Uberblick
Anrufannahme im Firmennamen
Verfuegbar
Anrufweiterleitung
Verfuegbar
Terminvereinbarung
Verfuegbar
FAQ-Beantwortung
Verfuegbar
Bestellannahme
Verfuegbar
App verfügbar
Verfuegbar
E-Mail-Benachrichtigung
Verfuegbar
SMS-Benachrichtigung
Verfuegbar
Kalenderintegration
Keine Angabe
VIP-Funktion
Keine Angabe
Kostenloser Test
Keine Angabe
Erreichbarkeit
Mo-Fr 7:00-19:00 Uhr (Kernzeit) / 24/7 optional
Rund um die Uhr fuer Sie da
Weitere Leistungen
- 24/7-Service optional (9 €/Monat)
- Notdienstverwaltung
- Interaktiver Agentenleitfaden
- Rückruf-Service
- Kundeneigene Wartemusik
- Kundeneigene Begrüßungsansage
- Online-Konfiguration
- Beliebig viele Mitarbeiter hinterlegbar
- FAQ-Einträge für häufige Fragen
- Persönlicher Ansprechpartner
- Premium Kundenbetreuung
- Mobile-Messenger Benachrichtigung
- Sofortige Freischaltung
- Qualität aus Deutschland (seit 2001)
Bewertung
Vorteile & Nachteile von Premium-Telefonsekretariat
Unsere ehrliche Einschätzung basierend auf den verfügbaren Informationen
Vorteile
- 24/7-Option für nur 9 €/Monat extra
- Kostenlose Einrichtung (Starter/Business)
- Kündigung jederzeit zum nächsten Werktag
- Beliebig viele Mitarbeiter inklusive
- Persönlicher Ansprechpartner
- Kein Mindestumsatz
- Sofortige Freischaltung
- Seit 2001 am Markt
Nachteile
- 1 Minute Nachbearbeitung wird zusätzlich berechnet
- Zuschlag außerhalb der Kernzeiten (0,25 €/Min)
- Höhere Grundgebühren als manche Wettbewerber
Echte Kundenmeinungen von Google
Premium-Telefonsekretariat Bewertungen
Good
Ahmed Hisham vor einem Jahr
Zuverlässiger und kompetenter Partner!! Sehr freundliche Mitarbeiter und ein Geschäftsführer, der den Dienstleistungsgedanken lebt! Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit!
Robert Barth vor vor 6 Jahren
Alles wunderbar mit meiner 0700er Nummer!
Uwe Schindler vor vor 9 Jahren
Seit 2 Jahren ein zuverlässiger, kompetenter Partner! MS-Bautenschutz GmbH
Michael Schommers vor vor 9 Jahren
Ich nutze seit 2000 7Call / 0700 Nummer und hatte dieses Produkt damals selbst 2 Jahre mit TelePassport vertrieben. Nachdem TP zu Mobilcom integriert wurde, bin ich dann zu 1&1 gewechselt. Es gab so manche Dinge in den Anfangsjahren & auch danach, die nicht im...
Martin Weidner vor vor 9 Jahren
Haeufige Fragen
FAQ zu Premium-Telefonsekretariat
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Was kostet Premium-Telefonsekretariat?
Die Grundgebühr bei Premium-Telefonsekretariat beträgt 69 € (Starter) / 109 € (Business) / ab 249 € (Professional). Zusätzlich fallen 0,99 € (Starter) / 0,89 € (Business) / ab 0,99 € (Professional) + 1 Min. Nachbearbeitung pauschal pro Minute an.
Wann ist Premium-Telefonsekretariat erreichbar?
Premium-Telefonsekretariat ist Mo-Fr 7:00-19:00 Uhr (Kernzeit) / 24/7 optional für Sie erreichbar.
Bietet Premium-Telefonsekretariat einen kostenlosen Test an?
Aktuell liegen keine Informationen zu einem kostenlosen Testangebot vor. Kontaktieren Sie Premium-Telefonsekretariat direkt für aktuelle Angebote.
Gibt es bei Premium-Telefonsekretariat eine Grundgebühr?
Ja, Premium-Telefonsekretariat erhebt eine monatliche Grundgebühr von 69 € (Starter) / 109 € (Business) / ab 249 € (Professional).
Für wen eignet sich Premium-Telefonsekretariat?
Premium-Telefonsekretariat eignet sich besonders für 24/7-option für nur 9 €/monat extra. Premium Telefonservice mit Qualität und Service aus Deutschland. 24/7-Option verfügbar. Persönlicher Ansprechpartner inklusive. Kündigung jederzeit zu...
Vergleiche
Premium-Telefonsekretariat im Vergleich
Wie schneidet Premium-Telefonsekretariat gegen andere Telefonservice-Anbieter ab? Direktvergleich starten.
vs
B
Bluepartner GmbH
4.3
Vergleich ansehen
vs
B
benefit Büroservice
4.6
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vs
K
kommpet
4.0
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vs
U
Unitedcall
4.1
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vs
P
Phonea
4.3
Vergleich ansehen
vs
T
TELiAS
4.3
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vs
M
Mobile Office
3.9
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vs
V
VITAS (telefonassistent.de)
4.0
Vergleich ansehen
Alternativen
Alternativen zu Premium-Telefonsekretariat
Sie suchen eine Premium-Telefonsekretariat Alternative? Diese Telefonservice-Anbieter koennten fuer Sie interessant sein
1S
11880 Sekretariatsservice
4
AA
Aaron.ai (Doctolib Telefonassistent)
4
Jetzt Premium-Telefonsekretariat testen
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Keine versteckten Kosten
Mo-Fr 7:00-19:00 Uhr (Kernzeit) / 24/7 optional erreichbar
Professionelle Anrufannahme