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4.3 / 5

TELiAS

Deutschland Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr ab ab 25,00 € (Basic) / 49,00 € (Standard) / 89,00 € (Business) / 169,00 € (Premium)/Monat

Zuverlässiger und professioneller Telefonservice für Erreichbarkeit werktags von 07:00 bis 22:00 Uhr. Geschulte Mitarbeiter filtern Werbeanrufe effektiv heraus und leiten relevante Gespräche gemäß Vorgaben weiter.

Überblick

TELiAS im Detail

Alles Wichtige auf einen Blick - Vorteile, Leistungen und unser Fazit

Auf einen Blick

Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht zu den Preisen, Vorteilen und Leistungen der TELiAS GmbH (Stand 2026):

Übersicht

TELiAS ist ein führender deutscher Anbieter von Outsourcing-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen. Das Unternehmen hat sich auf professionelle Sekretariats- und Telefonservices spezialisiert, um die Erreichbarkeit von Firmen zu sichern und deren Verwaltung zu entlasten.

Vorteile von TELiAS

  • Hohe Erreichbarkeit: TELiAS deckt Servicezeiten von Montag bis Freitag (07:00 – 22:00 Uhr) sowie optional am Wochenende (08:00 – 19:00 Uhr) ab.
  • Flexibilität & Skalierbarkeit: Die Tarife sind auf verschiedene Unternehmensgrößen zugeschnitten, von Einzelunternehmern bis hin zu größeren Teams mit vielen Mitarbeitern.
  • Professionalität: Anrufe werden im Namen des Kunden entgegengenommen, was die Seriosität steigert und Störungen im Arbeitsalltag minimiert.
  • Keine Fixkosten-Falle: Durch die Outsourcing-Modelle entfallen hohe Fixkosten für eigenes Personal.

Leistungen im Überblick

Die Leistungen gliedern sich primär in verschiedene Telefon-Sekretariats-Pakete (Preise zzgl. 19 % MwSt.):

Zusatzleistungen (in allen Tarifen enthalten):

  • Rufnummern: Bereitstellung von zwei Kölner Ortsrufnummern für Telefon und Fax.
  • Benachrichtigungen: Sofortige Information über Anrufe via E-Mail, SMS oder Web-App.
  • Gesprächsführung: Individuelle Anweisungen und Definition der aufzunehmenden Daten.
  • Vermittlung: Weiterleiten von Anrufern an spezifische Abteilungen oder Mitarbeiter.
  • Büroservices: Ergänzend werden virtuelle Büros und physische Büromieten angeboten.

Fazit

TELiAS bietet eine robuste Lösung für Unternehmen, die eine professionelle Außenwirkung ohne fest angestelltes Personal erzielen möchten. Besonders die langen Servicezeiten bis 22:00 Uhr heben den Anbieter von Standard-Bürodiensten ab. Für Unternehmen mit hohem Anrufaufkommen ist das Premium-Paket durch den geringeren Minutentarif und den inkludierten Wochenend-Service am wirtschaftlichsten.

Preise & Tarife

Was kostet TELiAS?

Transparente Preisuebersicht ohne versteckte Kosten

Basic

ab 25,00 €/Monat
  • 1,15 € pro Anruf/Minute
Beliebt

Standard

ab 49,00 €/Monat
  • 0,89 € pro Anruf/Minute
  • bis zu 10 Mitarbeiter
  • Individuelle Einrichtung

Business

ab 89,00 €/Monat
  • 0,69 € pro Anruf/Minute
  • unbegrenzte Mitarbeiterliste
  • 2 Sekretariate inklusive

Premium

ab 169,00 €/Monat
  • 0,65 € pro Anruf/Minute
  • 5 Sekretariate inklusive
  • Wochenend-Erreichbarkeit inklusive

Alle Preise inkl. MwSt. Stand: 2026-01-13

Leistungen

Was bietet TELiAS?

Alle Features und Services im Uberblick

Anrufannahme im Firmennamen
Verfuegbar
Anrufweiterleitung
Verfuegbar
Terminvereinbarung
Verfuegbar
E-Mail-Benachrichtigung
Verfuegbar
Kostenloser Test
Verfuegbar
Kalenderintegration
Keine Angabe
VIP-Funktion
Keine Angabe
FAQ-Beantwortung
Keine Angabe
Bestellannahme
Keine Angabe
App verfügbar
Keine Angabe
SMS-Benachrichtigung
Keine Angabe

Erreichbarkeit

Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr

Weitere Leistungen

  • Effiziente Filterung von Werbeanrufen
  • Spam-Filterung
  • Gesprächsnotizen
  • DSGVO-konform
  • Kundenportal für Einstellungen
Bewertung

Vorteile & Nachteile von TELiAS

Unsere ehrliche Einschätzung basierend auf den verfügbaren Informationen

Vorteile

  • Anrufannahme von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Effiziente Filterung von Werbeanrufen
  • Flexible Weiterleitung wichtiger Anrufe

Nachteile

  • Erreichbarkeit nur werktags von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Wochenend-Erreichbarkeit nur in höheren Tarifen inklusive
Echte Kundenmeinungen von Google

TELiAS Bewertungen

Haeufige Fragen

FAQ zu TELiAS

Antworten auf die wichtigsten Fragen

Was kostet TELiAS?

Die Grundgebühr bei TELiAS beträgt ab 25,00 € (Basic) / 49,00 € (Standard) / 89,00 € (Business) / 169,00 € (Premium). Zusätzlich fallen 1,15 € (Basic) / 0,89 € (Standard) / 0,69 € (Business) / 0,65 € (Premium) pro Minute an.

Wann ist TELiAS erreichbar?

TELiAS ist Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr für Sie erreichbar.

Bietet TELiAS einen kostenlosen Test an?

Ja, TELiAS bietet einen kostenlosen Live-Test an, damit Sie den Service unverbindlich kennenlernen können.

Gibt es bei TELiAS eine Grundgebühr?

Ja, TELiAS erhebt eine monatliche Grundgebühr von ab 25,00 € (Basic) / 49,00 € (Standard) / 89,00 € (Business) / 169,00 € (Premium).

Für wen eignet sich TELiAS?

TELiAS eignet sich besonders für anrufannahme von 07:00 bis 22:00 uhr. Zuverlässiger und professioneller Telefonservice für Erreichbarkeit werktags von 07:00 bis 22:00 Uhr. Geschulte Mitarbeiter filtern Werbeanrufe effekt...

Alternativen

Alternativen zu TELiAS

Sie suchen eine TELiAS Alternative? Diese Telefonservice-Anbieter koennten fuer Sie interessant sein

1S

11880 Sekretariatsservice

4
ab 69,- € (Bronze) / 109,- € (Silber) / 179,- € (Gold)/Monat
  • 24/7/365 Erreichbarkeit
  • Sekundengenaue Abrechnung
  • Wochenende inklusive
AA

Aaron.ai (Doctolib Telefonassistent)

4
  • KI-gestützte 24/7 Erreichbarkeit
  • Spezialisiert auf Arztpraxen
  • Automatische Terminbuchung
A

Anrufannahme24

4
ab Keine Minutengebühren (Festpreis pro Anruf)/Min.
  • Keine Grundgebühr
  • Pauschaler Festpreis pro Anruf (ab 1,69 €)
  • Keine Minutengebühren

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Keine versteckten Kosten Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr erreichbar Professionelle Anrufannahme