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Martin vor einem Monat
U
Unitedcall
Deutschland Standard + Wochenende (Flat-plus) ab 29,99 € (Flat-basic) / 59,99 € (Flat-plus)/Monat
Telefonservice ab 1 € Pauschal pro Anruf – ohne Einrichtungsgebühr, ohne Vertragslaufzeit und ohne Minutengebühren. Deutsche Festnetznummer, moderne Telefonanlagen mit SSL-Verschlüsselung.
Überblick
Unitedcall im Detail
Alles Wichtige auf einen Blick - Vorteile, Leistungen und unser Fazit
Auf einen Blick
Unitedcall ist ein spezialisierter Anbieter für Telefonservice, Sekretariats- und Büroservice, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre Erreichbarkeit ohne eigenes Personal zu optimieren.
Übersicht
Unitedcall fungiert als externe Telefonzentrale. Das Unternehmen nimmt im Namen seiner Kunden Anrufe entgegen, bearbeitet Anfragen nach individuellen Vorgaben oder leitet wichtige Gespräche weiter. Der Fokus liegt auf Professionalität und Zuverlässigkeit für kleine bis mittelständische Unternehmen sowie Freiberufler.
Vorteile von Unitedcall
- Permanente Erreichbarkeit: Kunden sind während der Geschäftszeiten (und oft darüber hinaus) erreichbar, ohne selbst am Telefon sein zu müssen.
- Kostenersparnis: Die Beauftragung ist deutlich günstiger als die Anstellung eines eigenen Sekretariats, da nur tatsächlich genutzte Leistungen oder feste Paketpreise anfallen.
- Professionalität: Anrufer erhalten eine professionelle Begrüßung im Firmennamen, was das Image des Unternehmens stärkt.
- Flexibilität: Der Service kann je nach Bedarf (z. B. bei Urlaubsspitzen oder während Meetings) flexibel zu- oder abgeschaltet werden.
Leistungen im Überblick
Der Anbieter bietet verschiedene Service-Module an:
- Telefonservice: Annahme von Gesprächen, Erteilung von Auskünften und Anrufnotizen per E-Mail oder SMS.
- Sekretariatsservice: Terminvereinbarungen, Verwaltung von Kalendern und qualifizierte Vorabfilterung von Anrufern.
- Büroservice: Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Unterstützung als virtuelle Assistenz.
- Preise: Die Kostenstruktur ist in der Regel in Grundgebühren und nutzungsabhängige Entgelte (pro Anruf oder Minute) unterteilt. Detaillierte Tarife für 2026 sind auf der Kostenübersicht von Unitedcall einsehbar.
Fazit
Unitedcall ist eine effiziente Lösung für Unternehmen, die ihre Servicequalität steigern und gleichzeitig Fixkosten senken möchten. Durch die Kombination aus professioneller Gesprächsannahme und flexiblen Tarifen eignet sich der Dienst besonders für Selbstständige und KMU, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen, ohne Anrufe zu verpassen.
Preise & Tarife
Was kostet Unitedcall?
Transparente Preisuebersicht ohne versteckte Kosten
Flat-basic
29,99 €/Monat
- 1,50 € pro Anruf
- Anrufminute kostenlos
- E-Mail kostenlos
- Voicebox
- Warteschleifenmusik
Beliebt
Flat-plus
59,99 €/Monat
- 1,00 € pro Anruf
- Anrufminute kostenlos
- Erweiterter Wochenend-Support
- Alle Features
Alle Preise inkl. MwSt. Stand: 2026-01-13
Leistungen
Was bietet Unitedcall?
Alle Features und Services im Uberblick
Anrufannahme im Firmennamen
Verfuegbar
Anrufweiterleitung
Verfuegbar
Terminvereinbarung
Verfuegbar
VIP-Funktion
Verfuegbar
FAQ-Beantwortung
Verfuegbar
Bestellannahme
Verfuegbar
E-Mail-Benachrichtigung
Verfuegbar
SMS-Benachrichtigung
Verfuegbar
Kostenloser Test
Verfuegbar
Kalenderintegration
Keine Angabe
App verfügbar
Keine Angabe
Erreichbarkeit
Standard + Wochenende (Flat-plus)
Weitere Leistungen
- Vermittlung DE Festnetz (0,09 €/Min)
- Vermittlung DE Mobil (0,29 €/Min)
- Vermittlung EU Festnetz (0,19 €/Min)
- Vermittlung EU Mobil (0,39 €/Min)
- Voicebox (Anrufbeantworter) kostenlos
- Eigene Warteschleifenmusik kostenlos
- SSL-Verschlüsselung
- Premium-Hosting
- VOIP-Anbindung möglich
- CSV Export im Kundenportal
- 50% Rabatt auf jeden weiteren Account
Bewertung
Vorteile & Nachteile von Unitedcall
Unsere ehrliche Einschätzung basierend auf den verfügbaren Informationen
Vorteile
- Pauschalpreis ab 1 € pro Anruf
- Keine Einrichtungsgebühr
- Modernste Technik z.B. SSL
- Unbegrenzte Vorzimmerfunktion
Nachteile
- Einige Ergänzungsleistungen kostenpflichtig
- SMS-Benachrichtigungen mit 0,19 € je SMS
Echte Kundenmeinungen von Google
Unitedcall Bewertungen
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Jakob Zeise vor vor 5 Monaten
Die Mitarbeitenden sind zuverlässig und geben ihr Bestes, um Anrufende zufrieden zustellen. Anweisungen können in einer Maske hinterlegt werden.
Shehbaz Khan vor vor 5 Monaten
Bin von einem Konkurrenten vor 10 Monaten gewechselt und sehr zufrieden. Mir gefällt, dass es doch immer die selben Mitarbeiter sind und einen schon mit seinen Eigenheiten und Vorlieben kennen. Alle sind durchweg freundlich, höflich und professionell. Sehr gut...
Katja Schade vor vor 8 Monaten
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Anna Schmidt vor vor 2 Jahren
Mein Telefonservice der Wahl. Freundliche Mitarbeiter/innen und auch mit Witz werden die Anrufer empfangen. Preislich okay und man kann alles selbst ändern. Haben eigene App, die etwas älter ist, aber ausreichend ist. Ich nutze eher die E-Mail-Benachrichtigung...
Jan Waßerfall vor vor 2 Jahren
Haeufige Fragen
FAQ zu Unitedcall
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Was kostet Unitedcall?
Die Grundgebühr bei Unitedcall beträgt 29,99 € (Flat-basic) / 59,99 € (Flat-plus). Zusätzlich fallen kostenlos pro Minute an.
Wann ist Unitedcall erreichbar?
Unitedcall ist Standard + Wochenende (Flat-plus) für Sie erreichbar.
Bietet Unitedcall einen kostenlosen Test an?
Ja, Unitedcall bietet einen kostenlosen Live-Test an, damit Sie den Service unverbindlich kennenlernen können.
Gibt es bei Unitedcall eine Grundgebühr?
Ja, Unitedcall erhebt eine monatliche Grundgebühr von 29,99 € (Flat-basic) / 59,99 € (Flat-plus).
Für wen eignet sich Unitedcall?
Unitedcall eignet sich besonders für pauschalpreis ab 1 € pro anruf. Telefonservice ab 1 € Pauschal pro Anruf – ohne Einrichtungsgebühr, ohne Vertragslaufzeit und ohne Minutengebühren. Deutsche Festnetznummer, moderne T...
Vergleiche
Unitedcall im Vergleich
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vs
I
IhreTelefonZentrale
4.4
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vs
O
Officehelden
4.2
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vs
V
VITAS (telefonassistent.de)
4.0
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vs
B
Bluepartner GmbH
4.3
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vs
T
Telesense (ehem. My-Mobile-Office)
4.1
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vs
S
Soldan Telefonservice
3.9
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vs
D
Der Büropartner
4.2
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vs
S
starbuero.de
5.0
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Alternativen
Alternativen zu Unitedcall
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1S
11880 Sekretariatsservice
4
AA
Aaron.ai (Doctolib Telefonassistent)
4
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Keine versteckten Kosten
Standard + Wochenende (Flat-plus) erreichbar
Professionelle Anrufannahme