Anbieter-Vergleich

Cloudsecretary vs Telefonhelden

Welcher Telefonservice passt besser zu Ihnen?

C

Cloudsecretary

4.2

Professioneller und flexibler Telefonservice. Geschulte Mitarbeiter nehmen Anrufe im Namen des Kunden entgegen, beantwor...

Zum Anbieter
Empfohlen
T

Telefonhelden

4.6

Umfassender, persönlicher und kompetenter Telefonservice mit individuellem Meldetext, speziellen Ansagen und Musik in de...

Zum Anbieter
Kosten

Preisvergleich

Detaillierte Gegenüberstellung aller Kosten und Gebühren

Grundgebühr
Cloudsecretary
9,95 € (Basis) / 29,95 € (Business) / 69,95 € (Premium)
Telefonhelden
39,99 € (Starter) / 49,99 € (Basis) / 59,99 € (Power) / 69,99 € (Premium) / 199 € (24/7)
Preis pro Minute
Cloudsecretary
kostenlos
Telefonhelden
0,89 € (Basis) / 0,75 € (Power) / 0,79 € (Premium) / 0,99 € (24/7)
Preis pro Anruf
Cloudsecretary
1,59 € (Basis) / 1,29 € (Business) / 0,99 € (Premium)
Telefonhelden
Kostenfrei
24h-Zuschlag
Cloudsecretary
24/7-Erweiterung optional buchbar
Telefonhelden
24/7 Tarif: 199 €/Monat
Wochenend-Zuschlag
Cloudsecretary
Telefonhelden
Sa 07-20 Uhr ab Power-Tarif inklusive
Vertragslaufzeit
Cloudsecretary
Telefonhelden
Keine Mindestvertragslaufzeit, monatlich kündbar
Preis-Gewinner
Telefonhelden ist in den meisten Preiskategorien günstiger.
Funktionen

Leistungsvergleich

Welche Funktionen bieten die beiden Anbieter?

8
Funktionen bei Cloudsecretary
7
Funktionen bei Telefonhelden
Funktion
Cloudsecretary
Telefonhelden
Anrufannahme im Firmennamen
Anrufweiterleitung
Terminvereinbarung
Kalenderintegration
VIP-Funktion
FAQ-Beantwortung
Bestellannahme
App verfügbar
E-Mail-Benachrichtigung
SMS-Benachrichtigung
Kostenloser Test
Funktions-Gewinner
Cloudsecretary bietet mehr Funktionen und Leistungen.
Kundenmeinungen

Google Bewertungen im Vergleich

Echte Kundenbewertungen von Google Maps

Bessere Bewertungen
C

Cloudsecretary

Google Bewertungen
T

Telefonhelden

Google Bewertungen

Ausgewählte Kundenstimmen

C Cloudsecretary

""

Jan Eils Jan Eils vor vor 3 Monaten

"Wir haben den Sekretariatsservice über einen längeren Zeitraum erfolgreich genutzt. Der Service ist zuverlässig und empfehlenswert."

G R G R vor vor 3 Monaten

"gute Erreichbarkeit, präzise Abwicklung der KundInnen-Vorgaben und Snippets und Freundlichkeit. So sollte es bei einem Telefon-Sekretariat laufen! W..."

Marcel Grosch Marcel Grosch vor einem Jahr

"TOP Qualität, die Mitarbeiter sprechen richtiges Deutsch und denken auch mit. Nutze den Service seit mehr als 5 Jahren. Kann ich nur weiter empfehlen!"

C00lZer0 C00lZer0 vor einem Jahr
T Telefonhelden

"Sehr guter Service, 100% Telefonannahme immer freundlich und jede unserer Fragen zu den Anrufen wurden umgehend beantwortet. Wir sind begeistert!"

Carolin Miebach Carolin Miebach vor vor 4 Jahren

""

Kein Text Kein Text vor vor 5 Jahren

"TOP Service!!! Gerade für alle Unternehmensgrößen, welche ohne Risiko wachsen möchten. Durch die Telefonhotline sind ganz neue Ressourcen der vorhande..."

Timo Calla Timo Calla vor vor 5 Jahren

"Zuverlässiger Geschäftspartner nur zu empfehlen."

Oliver Reuter Oliver Reuter vor vor 7 Jahren

Cloudsecretary hat bessere Bewertungen

5,0 vs 4,6

Cloudsecretary hat mehr Bewertungen

20 vs 11

Bewertung

Vorteile & Nachteile

Direkte Gegenüberstellung der Stärken und Schwächen beider Anbieter

Vorteile Cloudsecretary

  • Professionelle Anrufannahme in Ihrem Namen
  • Zusammenfassung nach Ihren Vorgaben
  • Faire Abrechnung nur nach tatsächlichem Verbrauch

Vorteile Telefonhelden

  • Rundum optimale Erreichbarkeit
  • Freundliche und kompetente Gesprächsführung
  • Individuell anpassbare Ansagen und Meldetexte
  • Telefonzentrale mit geschultem Personal

Nachteile Cloudsecretary

  • Grundsätzlich nur Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr erreichbar
  • Spezielle Zusatzservices nur auf Anfrage

Nachteile Telefonhelden

  • Spezielle Zusatzoptionen können den Preis erhöhen
  • Premiumservices können höhere Kosten verursachen
Empfehlung

Unser Fazit

Welcher Anbieter passt zu welchen Anforderungen?

Gesamtsieger
Telefonhelden
4.6
C

Cloudsecretary

Wählen Sie Cloudsecretary, wenn Sie mehrsprachigen Support brauchen, maximale Funktionalität suchen.

Mehr Funktionen
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T

Telefonhelden

Wählen Sie Telefonhelden, wenn Sie Kosten minimieren wollen.

Preis-Vorteil
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