Cloudsecretary vs VITAS (telefonassistent.de)
Welcher Telefonservice passt besser zu Ihnen?
Cloudsecretary
Professioneller und flexibler Telefonservice. Geschulte Mitarbeiter nehmen Anrufe im Namen des Kunden entgegen, beantwor...
Zum AnbieterVITAS (telefonassistent.de)
KI-basierter Telefonassistent für alle Branchen und Unternehmensgrößen. No-Code Plattform zur Konfiguration. ISO 27001 z...
Zum AnbieterPreisvergleich
Detaillierte Gegenüberstellung aller Kosten und Gebühren
| Kostenpunkt | Cloudsecretary | VITAS (telefonassistent.de) |
|---|---|---|
| Grundgebühr | 9,95 € (Basis) / 29,95 € (Business) / 69,95 € (Premium) | 40 € (Flex) / 98 € (Basic) / 245 € (Plus) |
| Preis pro Minute | kostenlos | KEINE INFOS (pro Konversation abgerechnet) |
| Preis pro Anruf | 1,59 € (Basis) / 1,29 € (Business) / 0,99 € (Premium) | 0,28 € (Flex) / 0,25 € (Basic/Plus) pro Konversation |
| Einrichtungsgebühr | — | Keine |
| 24h-Zuschlag | 24/7-Erweiterung optional buchbar | Keine (24/7 möglich) |
| Wochenend-Zuschlag | — | Keine (24/7 möglich) |
| Vertragslaufzeit | — | Monatlich oder Jährlich (-18%) |
Leistungsvergleich
Welche Funktionen bieten die beiden Anbieter?
Google Bewertungen im Vergleich
Echte Kundenbewertungen von Google Maps
VITAS (telefonassistent.de)
Google BewertungenAusgewählte Kundenstimmen
""
Jan Eils vor vor 3 Monaten "Wir haben den Sekretariatsservice über einen längeren Zeitraum erfolgreich genutzt. Der Service ist zuverlässig und empfehlenswert."
G R vor vor 3 Monaten "gute Erreichbarkeit, präzise Abwicklung der KundInnen-Vorgaben und Snippets und Freundlichkeit. So sollte es bei einem Telefon-Sekretariat laufen! W..."
Marcel Grosch vor einem Jahr "TOP Qualität, die Mitarbeiter sprechen richtiges Deutsch und denken auch mit. Nutze den Service seit mehr als 5 Jahren. Kann ich nur weiter empfehlen!"
C00lZer0 vor einem Jahr "Wir nutzen in unserer Augenarztpraxis seit einiger Zeit die TelefonKi von VITAS – und sind rundum zufrieden! Die Anwendung funktioniert zuverlässig, i..."
Loot1975 vor vor 7 Monaten "Der Sprachassistent ist eine katastrophale Zeitverschwendung"
Benjamin F vor vor 8 Monaten "Einfach zu bedienen und toller Kundenservice – absolut empfehlenswert!"
Konsumentenbund Schweiz vor einem Jahr "Wenn man seine Patienten telefonisch nicht mehr zur Verfügung stehen möchte ist man mit dem VITAS Telefonassistenten gut aufgehoben! Als erstes soll..."
Rene Mu vor einem Jahr Cloudsecretary hat bessere Bewertungen
5,0 vs 4,2
Cloudsecretary hat mehr Bewertungen
20 vs 10
Vorteile & Nachteile
Direkte Gegenüberstellung der Stärken und Schwächen beider Anbieter
Vorteile Cloudsecretary
- Professionelle Anrufannahme in Ihrem Namen
- Zusammenfassung nach Ihren Vorgaben
- Faire Abrechnung nur nach tatsächlichem Verbrauch
Vorteile VITAS (telefonassistent.de)
- 30 Tage kostenloser Test
- KI-gestützte 24/7 Erreichbarkeit
- Für alle Branchen geeignet
- No-Code Konfiguration
- 12 Sprachen verfügbar (Add-on)
Nachteile Cloudsecretary
- Grundsätzlich nur Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr erreichbar
- Spezielle Zusatzservices nur auf Anfrage
Nachteile VITAS (telefonassistent.de)
- KI-basiert (keine echten Menschen)
- Multilingualität kostet extra (99 €/Monat)
- Pro-Features kosten extra
- Abrechnung pro Konversation (nicht pro Anruf)
Unser Fazit
Welcher Anbieter passt zu welchen Anforderungen?
Cloudsecretary
Wählen Sie Cloudsecretary, wenn Sie einen bewährten Telefonservice suchen.
VITAS (telefonassistent.de)
Wählen Sie VITAS (telefonassistent.de), wenn Sie mehrsprachigen Support brauchen, eine mobile App bevorzugen, Kosten minimieren wollen.
Weitere Vergleiche
Vergleichen Sie weitere Telefonservice-Anbieter miteinander