Anbieter-Vergleich

IhreTelefonZentrale vs VITAS (telefonassistent.de)

Welcher Telefonservice passt besser zu Ihnen?

I

IhreTelefonZentrale

4.4

Externe Telefonzentrale und hybrider Telefonservice mit KI-Voicebots. Seit 2005 am Markt, 200+ aktive Firmenkunden. Inha...

Zum Anbieter
Empfohlen
V

VITAS (telefonassistent.de)

4.0

KI-basierter Telefonassistent für alle Branchen und Unternehmensgrößen. No-Code Plattform zur Konfiguration. ISO 27001 z...

Zum Anbieter
Kosten

Preisvergleich

Detaillierte Gegenüberstellung aller Kosten und Gebühren

Grundgebühr
IhreTelefonZentrale
45,- € (Easy) / 63,- € (Business) / 130,- € (Professional)
VITAS (telefonassistent.de)
40 € (Flex) / 98 € (Basic) / 245 € (Plus)
Preis pro Minute
IhreTelefonZentrale
1,12 €
VITAS (telefonassistent.de)
KEINE INFOS (pro Konversation abgerechnet)
Preis pro Anruf
IhreTelefonZentrale
Keine Annahmegebühr
VITAS (telefonassistent.de)
0,28 € (Flex) / 0,25 € (Basic/Plus) pro Konversation
Einrichtungsgebühr
IhreTelefonZentrale
50,- € (Easy) / 75,- € (Business) / 150,- € (Professional)
VITAS (telefonassistent.de)
Keine
24h-Zuschlag
IhreTelefonZentrale
Auf Anfrage (24/7/365 Service)
VITAS (telefonassistent.de)
Keine (24/7 möglich)
Wochenend-Zuschlag
IhreTelefonZentrale
34,- € (Mo-Sa 6-22 Uhr) / 44,- € (Mo-So 6-22 Uhr) monatlich
VITAS (telefonassistent.de)
Keine (24/7 möglich)
Vertragslaufzeit
IhreTelefonZentrale
3 / 6 / 12 Monate
VITAS (telefonassistent.de)
Monatlich oder Jährlich (-18%)
Preis-Gewinner
VITAS (telefonassistent.de) ist in den meisten Preiskategorien günstiger.
Funktionen

Leistungsvergleich

Welche Funktionen bieten die beiden Anbieter?

8
Funktionen bei IhreTelefonZentrale
10
Funktionen bei VITAS (telefonassistent.de)
Funktion
IhreTelefonZentrale
VITAS
Anrufannahme im Firmennamen
Anrufweiterleitung
Terminvereinbarung
Kalenderintegration
VIP-Funktion
FAQ-Beantwortung
Bestellannahme
App verfügbar
E-Mail-Benachrichtigung
SMS-Benachrichtigung
Kostenloser Test
Funktions-Gewinner
VITAS (telefonassistent.de) bietet mehr Funktionen und Leistungen.
Kundenmeinungen

Google Bewertungen im Vergleich

Echte Kundenbewertungen von Google Maps

Bessere Bewertungen
I

IhreTelefonZentrale

Google Bewertungen
V

VITAS (telefonassistent.de)

Google Bewertungen

Ausgewählte Kundenstimmen

I IhreTelefonZentrale

"Sehr kompetentes und nettes Team. Mein Kundenbetreuer setzt sich immer sofort für meine Wünsche ein und macht alles möglich. Wir sind seit 2014 zufrie..."

K W K W Bearbeitet: vor vor 10 Monaten

"Zuverlässiger Service! Beste Beratung! Wir können die Telefonzentrale Bornwasser absolut positiv weiterempfehlen!"

Nikov Peter Nikov Peter vor einem Jahr

"Sehr zuverlässiger Service"

Sybille Wollenhaupt Sybille Wollenhaupt vor vor 8 Jahren

"Ein toller Service den wir jetzt schon etliche Jahre nutzen. Kein Anruf geht mehr verloren. Es werden wichtige von unwichtige Anfragen getrennt und di..."

Christian Niessner Christian Niessner vor vor 8 Jahren
V VITAS (telefonassistent.de)

"Wir nutzen in unserer Augenarztpraxis seit einiger Zeit die TelefonKi von VITAS – und sind rundum zufrieden! Die Anwendung funktioniert zuverlässig, i..."

Loot1975 Loot1975 vor vor 7 Monaten

"Der Sprachassistent ist eine katastrophale Zeitverschwendung"

Benjamin F Benjamin F vor vor 8 Monaten

"Einfach zu bedienen und toller Kundenservice – absolut empfehlenswert!"

Konsumentenbund Schweiz Konsumentenbund Schweiz vor einem Jahr

"Wenn man seine Patienten telefonisch nicht mehr zur Verfügung stehen möchte ist man mit dem VITAS Telefonassistenten gut aufgehoben! Als erstes soll..."

Rene Mu Rene Mu vor einem Jahr

IhreTelefonZentrale hat bessere Bewertungen

5,0 vs 4,2

VITAS (telefonassistent.de) hat mehr Bewertungen

4 vs 10

Bewertung

Vorteile & Nachteile

Direkte Gegenüberstellung der Stärken und Schwächen beider Anbieter

Vorteile IhreTelefonZentrale

  • Transparente Preise mit sekundengenauer Abrechnung
  • Keine Annahmegebühr
  • KI-Voicebots als moderne Alternative
  • Festangestellte Mitarbeiter in Deutschland
  • 180 Sprachkanäle für hohe Kapazität

Vorteile VITAS (telefonassistent.de)

  • 30 Tage kostenloser Test
  • KI-gestützte 24/7 Erreichbarkeit
  • Für alle Branchen geeignet
  • No-Code Konfiguration
  • 12 Sprachen verfügbar (Add-on)

Nachteile IhreTelefonZentrale

  • Einrichtungsgebühr (50-150 €)
  • Mindestvertragslaufzeit (3-12 Monate)
  • 24/7 Service nur auf Anfrage

Nachteile VITAS (telefonassistent.de)

  • KI-basiert (keine echten Menschen)
  • Multilingualität kostet extra (99 €/Monat)
  • Pro-Features kosten extra
  • Abrechnung pro Konversation (nicht pro Anruf)
Empfehlung

Unser Fazit

Welcher Anbieter passt zu welchen Anforderungen?

Gesamtsieger
VITAS (telefonassistent.de)
4.0
I

IhreTelefonZentrale

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V

VITAS (telefonassistent.de)

Wählen Sie VITAS (telefonassistent.de), wenn Sie mehrsprachigen Support brauchen, eine mobile App bevorzugen, Kosten minimieren wollen.

Preis-Vorteil Mehr Funktionen
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