kommpet vs VITAS (telefonassistent.de)
Welcher Telefonservice passt besser zu Ihnen?
kommpet
Virtuelles Telefon Sekretariat als Flatrate. Professionelle Anrufannahme mit optimaler Erreichbarkeit. Bürokommunikation...
Zum AnbieterVITAS (telefonassistent.de)
KI-basierter Telefonassistent für alle Branchen und Unternehmensgrößen. No-Code Plattform zur Konfiguration. ISO 27001 z...
Zum AnbieterPreisvergleich
Detaillierte Gegenüberstellung aller Kosten und Gebühren
| Kostenpunkt | kommpet | VITAS (telefonassistent.de) |
|---|---|---|
| Grundgebühr | 69,- € (Basic) / 99,- € (Premium) | 40 € (Flex) / 98 € (Basic) / 245 € (Plus) |
| Preis pro Minute | Flatrate (inklusive) | KEINE INFOS (pro Konversation abgerechnet) |
| Preis pro Anruf | Flatrate (inklusive) | 0,28 € (Flex) / 0,25 € (Basic/Plus) pro Konversation |
| Einrichtungsgebühr | 49,- € einmalig | Keine |
| 24h-Zuschlag | In Premium inklusive | Keine (24/7 möglich) |
| Wochenend-Zuschlag | Keine Feiertagszuschläge | Keine (24/7 möglich) |
| Vertragslaufzeit | Monatlich kündbar | Monatlich oder Jährlich (-18%) |
Leistungsvergleich
Welche Funktionen bieten die beiden Anbieter?
Google Bewertungen im Vergleich
Echte Kundenbewertungen von Google Maps
kommpet
Google BewertungenAusgewählte Kundenstimmen
"Wir waren davor bei einem anderen Telefondienst. Dort lief es nicht gut. Wir sind hier sehr zufrieden!"
"Ich kann von diesem Callcenter nur dringend abraten. Auf der Webseite wirbt das Unternehmen ausdrücklich mit „optimaler Erreichbarkeit“ sowie „Anrufa..."
"... und der eine Stern ist noch zu viel. Beispiellos schlechter Service und mangelhafte Dienstleistungsqualität."
"Seit einigen Monaten offensichtlich überfordert. Man ruft an, es wird umgeschaltet - nur geht keiner ran. Das ist untragbar. Genau um das zu vermeiden..."
"Wir nutzen in unserer Augenarztpraxis seit einiger Zeit die TelefonKi von VITAS – und sind rundum zufrieden! Die Anwendung funktioniert zuverlässig, i..."
"Der Sprachassistent ist eine katastrophale Zeitverschwendung"
"Einfach zu bedienen und toller Kundenservice – absolut empfehlenswert!"
"Wenn man seine Patienten telefonisch nicht mehr zur Verfügung stehen möchte ist man mit dem VITAS Telefonassistenten gut aufgehoben! Als erstes soll..."
VITAS (telefonassistent.de) hat bessere Bewertungen
3,4 vs 4,2
kommpet hat mehr Bewertungen
28 vs 10
Vorteile & Nachteile
Direkte Gegenüberstellung der Stärken und Schwächen beider Anbieter
Vorteile kommpet
- Flatrate-Preismodell ohne versteckte Kosten
- Monatlich kündbar
- 24/7 Erreichbarkeit möglich
- Kostenlose App
Vorteile VITAS (telefonassistent.de)
- 30 Tage kostenloser Test
- KI-gestützte 24/7 Erreichbarkeit
- Für alle Branchen geeignet
- No-Code Konfiguration
- 12 Sprachen verfügbar (Add-on)
Nachteile kommpet
- 49 € Einrichtungsgebühr
Nachteile VITAS (telefonassistent.de)
- KI-basiert (keine echten Menschen)
- Multilingualität kostet extra (99 €/Monat)
- Pro-Features kosten extra
- Abrechnung pro Konversation (nicht pro Anruf)
Unser Fazit
Welcher Anbieter passt zu welchen Anforderungen?
kommpet
Wählen Sie kommpet, wenn Sie einen bewährten Telefonservice suchen.
VITAS (telefonassistent.de)
Wählen Sie VITAS (telefonassistent.de), wenn Sie mehrsprachigen Support brauchen, Kosten minimieren wollen, maximale Funktionalität suchen.
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