Premium-Telefonsekretariat vs VITAS (telefonassistent.de)
Welcher Telefonservice passt besser zu Ihnen?
Premium-Telefonsekretariat
Premium Telefonservice mit Qualität und Service aus Deutschland. 24/7-Option verfügbar. Persönlicher Ansprechpartner ink...
Zum AnbieterVITAS (telefonassistent.de)
KI-basierter Telefonassistent für alle Branchen und Unternehmensgrößen. No-Code Plattform zur Konfiguration. ISO 27001 z...
Zum AnbieterPreisvergleich
Detaillierte Gegenüberstellung aller Kosten und Gebühren
| Kostenpunkt | Premium-Telefonsekretariat | VITAS (telefonassistent.de) |
|---|---|---|
| Grundgebühr | 69 € (Starter) / 109 € (Business) / ab 249 € (Professional) | 40 € (Flex) / 98 € (Basic) / 245 € (Plus) |
| Preis pro Minute | 0,99 € (Starter) / 0,89 € (Business) / ab 0,99 € (Professional) + 1 Min. Nachbearbeitung pauschal | KEINE INFOS (pro Konversation abgerechnet) |
| Preis pro Anruf | — | 0,28 € (Flex) / 0,25 € (Basic/Plus) pro Konversation |
| Einrichtungsgebühr | Kostenlos (Starter/Business) / nach Aufwand (Professional) | Keine |
| 24h-Zuschlag | 0,25 €/Min außerhalb Kernzeit (+ 9 €/Monat für 24/7) | Keine (24/7 möglich) |
| Wochenend-Zuschlag | 0,25 €/Min (+ 9 €/Monat für 24/7) | Keine (24/7 möglich) |
| Vertragslaufzeit | Kündigung jederzeit zum nächsten Werktag | Monatlich oder Jährlich (-18%) |
Leistungsvergleich
Welche Funktionen bieten die beiden Anbieter?
Google Bewertungen im Vergleich
Echte Kundenbewertungen von Google Maps
VITAS (telefonassistent.de)
Google BewertungenAusgewählte Kundenstimmen
"Seid Jahren sind wir Kunde und sehr zufrieden mit den Leistungen. Auch bei Sonderwünschen wird immer eine Lösung angeboten. Vielen Dank ans gesamte Te..."
Alex Stamos vor einem Jahr "Good"
Ahmed Hisham vor einem Jahr "Zuverlässiger und kompetenter Partner!! Sehr freundliche Mitarbeiter und ein Geschäftsführer, der den Dienstleistungsgedanken lebt! Vielen Dank für di..."
Robert Barth vor vor 6 Jahren "Alles wunderbar mit meiner 0700er Nummer!"
Uwe Schindler vor vor 9 Jahren "Wir nutzen in unserer Augenarztpraxis seit einiger Zeit die TelefonKi von VITAS – und sind rundum zufrieden! Die Anwendung funktioniert zuverlässig, i..."
Loot1975 vor vor 7 Monaten "Der Sprachassistent ist eine katastrophale Zeitverschwendung"
Benjamin F vor vor 8 Monaten "Einfach zu bedienen und toller Kundenservice – absolut empfehlenswert!"
Konsumentenbund Schweiz vor einem Jahr "Wenn man seine Patienten telefonisch nicht mehr zur Verfügung stehen möchte ist man mit dem VITAS Telefonassistenten gut aufgehoben! Als erstes soll..."
Rene Mu vor einem Jahr Premium-Telefonsekretariat hat bessere Bewertungen
4,7 vs 4,2
Premium-Telefonsekretariat hat mehr Bewertungen
29 vs 10
Vorteile & Nachteile
Direkte Gegenüberstellung der Stärken und Schwächen beider Anbieter
Vorteile Premium-Telefonsekretariat
- 24/7-Option für nur 9 €/Monat extra
- Kostenlose Einrichtung (Starter/Business)
- Kündigung jederzeit zum nächsten Werktag
- Beliebig viele Mitarbeiter inklusive
- Persönlicher Ansprechpartner
Vorteile VITAS (telefonassistent.de)
- 30 Tage kostenloser Test
- KI-gestützte 24/7 Erreichbarkeit
- Für alle Branchen geeignet
- No-Code Konfiguration
- 12 Sprachen verfügbar (Add-on)
Nachteile Premium-Telefonsekretariat
- 1 Minute Nachbearbeitung wird zusätzlich berechnet
- Zuschlag außerhalb der Kernzeiten (0,25 €/Min)
- Höhere Grundgebühren als manche Wettbewerber
Nachteile VITAS (telefonassistent.de)
- KI-basiert (keine echten Menschen)
- Multilingualität kostet extra (99 €/Monat)
- Pro-Features kosten extra
- Abrechnung pro Konversation (nicht pro Anruf)
Unser Fazit
Welcher Anbieter passt zu welchen Anforderungen?
Premium-Telefonsekretariat
Wählen Sie Premium-Telefonsekretariat, wenn Sie einen bewährten Telefonservice suchen.
VITAS (telefonassistent.de)
Wählen Sie VITAS (telefonassistent.de), wenn Sie mehrsprachigen Support brauchen, Kosten minimieren wollen, maximale Funktionalität suchen.
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