tel-inform (impacx) vs VITAS (telefonassistent.de)
Welcher Telefonservice passt besser zu Ihnen?
tel-inform (impacx)
Familienunternehmen seit 1846, über 25 Jahre spezialisiert auf Kundenmanagement. Rund 300 Mitarbeiter, ca. 300 Auftragge...
Zum AnbieterVITAS (telefonassistent.de)
KI-basierter Telefonassistent für alle Branchen und Unternehmensgrößen. No-Code Plattform zur Konfiguration. ISO 27001 z...
Zum AnbieterPreisvergleich
Detaillierte Gegenüberstellung aller Kosten und Gebühren
| Kostenpunkt | tel-inform (impacx) | VITAS (telefonassistent.de) |
|---|---|---|
| Grundgebühr | — | 40 € (Flex) / 98 € (Basic) / 245 € (Plus) |
| Preis pro Minute | — | KEINE INFOS (pro Konversation abgerechnet) |
| Preis pro Anruf | — | 0,28 € (Flex) / 0,25 € (Basic/Plus) pro Konversation |
| Einrichtungsgebühr | — | Keine |
| 24h-Zuschlag | — | Keine (24/7 möglich) |
| Wochenend-Zuschlag | — | Keine (24/7 möglich) |
| Vertragslaufzeit | — | Monatlich oder Jährlich (-18%) |
Leistungsvergleich
Welche Funktionen bieten die beiden Anbieter?
Google Bewertungen im Vergleich
Echte Kundenbewertungen von Google Maps
tel-inform (impacx)
Google BewertungenKeine Bewertungen gefunden
Noch keine Google Bewertungen vorhanden
Ausgewählte Kundenstimmen
Keine Bewertungen verfügbar
"Wir nutzen in unserer Augenarztpraxis seit einiger Zeit die TelefonKi von VITAS – und sind rundum zufrieden! Die Anwendung funktioniert zuverlässig, i..."
Loot1975 vor vor 7 Monaten "Der Sprachassistent ist eine katastrophale Zeitverschwendung"
Benjamin F vor vor 8 Monaten "Einfach zu bedienen und toller Kundenservice – absolut empfehlenswert!"
Konsumentenbund Schweiz vor einem Jahr "Wenn man seine Patienten telefonisch nicht mehr zur Verfügung stehen möchte ist man mit dem VITAS Telefonassistenten gut aufgehoben! Als erstes soll..."
Rene Mu vor einem Jahr VITAS (telefonassistent.de) hat bessere Bewertungen
4,2 ⭐
VITAS (telefonassistent.de) hat mehr Bewertungen
10 Bewertungen
Vorteile & Nachteile
Direkte Gegenüberstellung der Stärken und Schwächen beider Anbieter
Vorteile tel-inform (impacx)
- Familienunternehmen mit langer Tradition (seit 1846)
- Eigene Smartphone-App
- 24/7/365 Erreichbarkeit möglich
- 21 Tage kostenloser Test
- Branchenspezifische Expertise
Vorteile VITAS (telefonassistent.de)
- 30 Tage kostenloser Test
- KI-gestützte 24/7 Erreichbarkeit
- Für alle Branchen geeignet
- No-Code Konfiguration
- 12 Sprachen verfügbar (Add-on)
Nachteile tel-inform (impacx)
- Keine öffentlichen Preise
- Preise nur auf Anfrage
Nachteile VITAS (telefonassistent.de)
- KI-basiert (keine echten Menschen)
- Multilingualität kostet extra (99 €/Monat)
- Pro-Features kosten extra
- Abrechnung pro Konversation (nicht pro Anruf)
Unser Fazit
Welcher Anbieter passt zu welchen Anforderungen?
tel-inform (impacx)
Wählen Sie tel-inform (impacx), wenn Sie keine fixen Kosten möchten.
VITAS (telefonassistent.de)
Wählen Sie VITAS (telefonassistent.de), wenn Sie mehrsprachigen Support brauchen, Kosten minimieren wollen, maximale Funktionalität suchen.
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