Unitedcall vs VITAS (telefonassistent.de)
Welcher Telefonservice passt besser zu Ihnen?
Unitedcall
Telefonservice ab 1 € Pauschal pro Anruf – ohne Einrichtungsgebühr, ohne Vertragslaufzeit und ohne Minutengebühren. Deut...
Zum AnbieterVITAS (telefonassistent.de)
KI-basierter Telefonassistent für alle Branchen und Unternehmensgrößen. No-Code Plattform zur Konfiguration. ISO 27001 z...
Zum AnbieterPreisvergleich
Detaillierte Gegenüberstellung aller Kosten und Gebühren
| Kostenpunkt | Unitedcall | VITAS (telefonassistent.de) |
|---|---|---|
| Grundgebühr | 29,99 € (Flat-basic) / 59,99 € (Flat-plus) | 40 € (Flex) / 98 € (Basic) / 245 € (Plus) |
| Preis pro Minute | kostenlos | KEINE INFOS (pro Konversation abgerechnet) |
| Preis pro Anruf | 1,50 € (Flat-basic) / 1,00 € (Flat-plus) | 0,28 € (Flex) / 0,25 € (Basic/Plus) pro Konversation |
| Einrichtungsgebühr | Keine | Keine |
| 24h-Zuschlag | — | Keine (24/7 möglich) |
| Wochenend-Zuschlag | Flat-plus enthält erweiterten Wochenend-Support | Keine (24/7 möglich) |
| Vertragslaufzeit | Keine Mindestvertragslaufzeit | Monatlich oder Jährlich (-18%) |
Leistungsvergleich
Welche Funktionen bieten die beiden Anbieter?
Google Bewertungen im Vergleich
Echte Kundenbewertungen von Google Maps
VITAS (telefonassistent.de)
Google BewertungenAusgewählte Kundenstimmen
""
Martin vor einem Monat ""
Jakob Zeise vor vor 5 Monaten "Die Mitarbeitenden sind zuverlässig und geben ihr Bestes, um Anrufende zufrieden zustellen. Anweisungen können in einer Maske hinterlegt werden."
Shehbaz Khan vor vor 5 Monaten "Bin von einem Konkurrenten vor 10 Monaten gewechselt und sehr zufrieden. Mir gefällt, dass es doch immer die selben Mitarbeiter sind und einen schon m..."
Katja Schade vor vor 8 Monaten "Wir nutzen in unserer Augenarztpraxis seit einiger Zeit die TelefonKi von VITAS – und sind rundum zufrieden! Die Anwendung funktioniert zuverlässig, i..."
Loot1975 vor vor 7 Monaten "Der Sprachassistent ist eine katastrophale Zeitverschwendung"
Benjamin F vor vor 8 Monaten "Einfach zu bedienen und toller Kundenservice – absolut empfehlenswert!"
Konsumentenbund Schweiz vor einem Jahr "Wenn man seine Patienten telefonisch nicht mehr zur Verfügung stehen möchte ist man mit dem VITAS Telefonassistenten gut aufgehoben! Als erstes soll..."
Rene Mu vor einem Jahr Unitedcall hat bessere Bewertungen
4,8 vs 4,2
Unitedcall hat mehr Bewertungen
22 vs 10
Vorteile & Nachteile
Direkte Gegenüberstellung der Stärken und Schwächen beider Anbieter
Vorteile Unitedcall
- Pauschalpreis ab 1 € pro Anruf
- Keine Einrichtungsgebühr
- Modernste Technik z.B. SSL
- Unbegrenzte Vorzimmerfunktion
Vorteile VITAS (telefonassistent.de)
- 30 Tage kostenloser Test
- KI-gestützte 24/7 Erreichbarkeit
- Für alle Branchen geeignet
- No-Code Konfiguration
- 12 Sprachen verfügbar (Add-on)
Nachteile Unitedcall
- Einige Ergänzungsleistungen kostenpflichtig
- SMS-Benachrichtigungen mit 0,19 € je SMS
Nachteile VITAS (telefonassistent.de)
- KI-basiert (keine echten Menschen)
- Multilingualität kostet extra (99 €/Monat)
- Pro-Features kosten extra
- Abrechnung pro Konversation (nicht pro Anruf)
Unser Fazit
Welcher Anbieter passt zu welchen Anforderungen?
Unitedcall
Wählen Sie Unitedcall, wenn Sie einen bewährten Telefonservice suchen.
VITAS (telefonassistent.de)
Wählen Sie VITAS (telefonassistent.de), wenn Sie 24/7-Erreichbarkeit benötigen, mehrsprachigen Support brauchen, eine mobile App bevorzugen.
Weitere Vergleiche
Vergleichen Sie weitere Telefonservice-Anbieter miteinander