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VITAS (telefonassistent.de)

Nürnberg, Deutschland 24/7 (KI-gestützt) ab 40 € (Flex) / 98 € (Basic) / 245 € (Plus)/Monat

KI-basierter Telefonassistent für alle Branchen und Unternehmensgrößen. No-Code Plattform zur Konfiguration. ISO 27001 zertifiziert. Eigenentwickelte Infrastruktur ohne US-Drittanbieter. Seit 2019 am Markt. Tausende Kunden in Deutschland, Österreich und Schweiz.

Überblick

VITAS (telefonassistent.de) im Detail

Alles Wichtige auf einen Blick - Vorteile, Leistungen und unser Fazit

Auf einen Blick

Hier ist eine Übersicht zu den Preisen, Vorteilen und Leistungen des KI-basierten VITAS Telefonassistenten für das Jahr 2026:

Übersicht

VITAS ist ein in Nürnberg ansässiges Tech-Startup, das eine cloudbasierte Plattform für KI-Telefonassistenten anbietet. Die Lösung ist darauf spezialisiert, Anrufe vollautomatisiert entgegenzunehmen, Anliegen (wie Terminbuchungen oder Rezeptbestellungen) in natürlicher Sprache zu verstehen und diese strukturiert aufzubereiten. Sie richtet sich insbesondere an Arztpraxen, Handwerksbetriebe und andere KMUs, um das Personal von Routineanrufen zu entlasten.

Vorteile von VITAS (telefonassistent.de)

  • Ständige Erreichbarkeit: Der Assistent ist 24/7 verfügbar, sodass keine Anrufe mehr aufgrund besetzter Leitungen oder außerhalb der Geschäftszeiten verloren gehen.
  • Entlastung des Personals: Routineanfragen werden autonom abgearbeitet, was Stress reduziert und mehr Zeit für die Arbeit vor Ort schafft.
  • Menschenähnliche Interaktion: Durch moderne KI führt das System flüssige Gespräche statt einfacher Tastendruck-Menüs.
  • Multilingualität: Sprachbarrieren werden durch die Unterstützung mehrerer Sprachen überwunden.
  • Datenschutz: Die Plattform ist browserbasiert und wird DSGVO-konform betrieben.

Leistungen im Überblick

  • Automatisierte Terminvergabe: Integration in bestehende Kalendersysteme zum direkten Eintragen von Terminen.
  • Strukturierte Datenaufnahme: Anliegen wie Rezeptwünsche, Rückrufbitte oder spezifische Kundenanfragen werden erfasst und übersichtlich im Dashboard dargestellt.
  • Individuelle Konfiguration: Der Assistent kann über eine intuitive Weboberfläche an spezifische Branchenanforderungen angepasst werden.
  • Intelligente Weiterleitung: Bei Bedarf können Anrufer gezielt an die richtigen Ansprechpartner durchgestellt werden.
  • Kostenlose Testphase: Interessenten können den Service vorab unverbindlich testen.

Fazit

VITAS (telefonassistent.de) bietet 2026 eine effiziente Lösung, um die telefonische Erreichbarkeit ohne zusätzliches Personal massiv zu steigern. Besonders für Branchen mit hohem Aufkommen an Standardanfragen bietet das System durch die Kombination aus KI-Sprachverständnis und direkter Terminkalender-Anbindung einen hohen Mehrwert bei moderaten Einstiegskosten.

Preise & Tarife

Was kostet VITAS (telefonassistent.de)?

Transparente Preisuebersicht ohne versteckte Kosten

FLEX

40 €/Monat
  • Kein Inklusivvolumen
  • 0,28 € pro Konversation
  • Grundfunktionen
Beliebt

BASIC

98 €/Monat
  • 500 Konversationen inklusive
  • 0,25 € pro weitere Konversation

PLUS

245 €/Monat
  • 1.500 Konversationen inklusive
  • 0,25 € pro weitere Konversation

Individual

Auf Anfrage
  • Ab 2.500 Konversationen
  • Flatrate möglich

Alle Preise inkl. MwSt. Stand: 2026-01-13

Leistungen

Was bietet VITAS (telefonassistent.de)?

Alle Features und Services im Uberblick

Anrufannahme im Firmennamen
Verfuegbar
Anrufweiterleitung
Verfuegbar
Terminvereinbarung
Verfuegbar
Kalenderintegration
Verfuegbar
FAQ-Beantwortung
Verfuegbar
Bestellannahme
Verfuegbar
App verfügbar
Verfuegbar
E-Mail-Benachrichtigung
Verfuegbar
SMS-Benachrichtigung
Verfuegbar
Kostenloser Test
Verfuegbar
VIP-Funktion
Keine Angabe

Erreichbarkeit

24/7 (KI-gestützt)

Sprachen

Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch, Arabisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch, Ukrainisch

Weitere Leistungen

  • 30 Tage kostenloser Test
  • KI-basierte Anrufannahme (NLP, LLM, ASR, TTS)
  • Eigenentwickelte Infrastruktur
  • No-Code Konfiguration
  • Verschiedene Stimmen wählbar (Ben, Fiona, Jonas)
  • ISO 27001 zertifiziert
  • DSGVO-konform
  • Keine US-Drittanbieter
  • Webhook-Integration
  • SIP-Trunk Anbindung (Pro)
  • Chatbot Add-on (79 €/Monat)
  • Multilingualität Add-on (99 €/Monat)
  • Messenger Add-on (79 €/Monat)
  • Krankmeldungserfassung
  • Rezeptbestellung
  • Überweisungsanfragen
  • Zeiterfassung
  • Reservierungen
  • Freies Szenario konfigurierbar
Bewertung

Vorteile & Nachteile von VITAS (telefonassistent.de)

Unsere ehrliche Einschätzung basierend auf den verfügbaren Informationen

Vorteile

  • 30 Tage kostenloser Test
  • KI-gestützte 24/7 Erreichbarkeit
  • Für alle Branchen geeignet
  • No-Code Konfiguration
  • 12 Sprachen verfügbar (Add-on)
  • ISO 27001 zertifiziert
  • Keine US-Drittanbieter
  • Parallele Anrufannahme (hunderte Anrufe)
  • Automatische Kündigung nach Testphase

Nachteile

  • KI-basiert (keine echten Menschen)
  • Multilingualität kostet extra (99 €/Monat)
  • Pro-Features kosten extra
  • Abrechnung pro Konversation (nicht pro Anruf)
Echte Kundenmeinungen von Google

VITAS (telefonassistent.de) Bewertungen

Haeufige Fragen

FAQ zu VITAS (telefonassistent.de)

Antworten auf die wichtigsten Fragen

Was kostet VITAS (telefonassistent.de)?

Die Grundgebühr bei VITAS (telefonassistent.de) beträgt 40 € (Flex) / 98 € (Basic) / 245 € (Plus). Zusätzlich fallen KEINE INFOS (pro Konversation abgerechnet) pro Minute an.

Wann ist VITAS (telefonassistent.de) erreichbar?

VITAS (telefonassistent.de) ist 24/7 (KI-gestützt) für Sie erreichbar.

Bietet VITAS (telefonassistent.de) einen kostenlosen Test an?

Ja, VITAS (telefonassistent.de) bietet einen kostenlosen Live-Test an, damit Sie den Service unverbindlich kennenlernen können.

Gibt es bei VITAS (telefonassistent.de) eine Grundgebühr?

Ja, VITAS (telefonassistent.de) erhebt eine monatliche Grundgebühr von 40 € (Flex) / 98 € (Basic) / 245 € (Plus).

Welche Sprachen unterstützt VITAS (telefonassistent.de)?

VITAS (telefonassistent.de) bietet Telefonservice in folgenden Sprachen an: Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch, Arabisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch, Ukrainisch.

Für wen eignet sich VITAS (telefonassistent.de)?

VITAS (telefonassistent.de) eignet sich besonders für 30 tage kostenloser test. KI-basierter Telefonassistent für alle Branchen und Unternehmensgrößen. No-Code Plattform zur Konfiguration. ISO 27001 zertifiziert. Eigenentwickelte ...

Alternativen

Alternativen zu VITAS (telefonassistent.de)

Sie suchen eine VITAS (telefonassistent.de) Alternative? Diese Telefonservice-Anbieter koennten fuer Sie interessant sein

1S

11880 Sekretariatsservice

4
ab 69,- € (Bronze) / 109,- € (Silber) / 179,- € (Gold)/Monat
  • 24/7/365 Erreichbarkeit
  • Sekundengenaue Abrechnung
  • Wochenende inklusive
AA

Aaron.ai (Doctolib Telefonassistent)

4
  • KI-gestützte 24/7 Erreichbarkeit
  • Spezialisiert auf Arztpraxen
  • Automatische Terminbuchung
A

Anrufannahme24

4
ab Keine Minutengebühren (Festpreis pro Anruf)/Min.
  • Keine Grundgebühr
  • Pauschaler Festpreis pro Anruf (ab 1,69 €)
  • Keine Minutengebühren

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Keine versteckten Kosten 24/7 (KI-gestützt) erreichbar Professionelle Anrufannahme