Bluepartner - Telefonservice Vergleich

Über bluepartner

Bluepartner GmbH, gegründet im Jahr 2000 und ansässig in der Möllendorffstraße 48, 10367 Berlin, ist ein etablierter Dienstleister für professionelle Kommunikations- und Telefonlösungen. Als hundertprozentige Tochter der Berlinwasser Holding GmbH bietet individuelle Front- und Backoffice-Services für kommunale und privatwirtschaftliche Unternehmen. Das Leistungsspektrum reicht von der Anrufannahme über administrative Unterstützung bis hin zur umfassenden Kundenbetreuung. Für ein unverbindliches, individuelles Angebot kontaktieren Sie uns unter 0800 80 80 765 oder per E-Mail an info@bluepartner.de.

Vorteile

✅ Schnelle und effiziente Kundenbetreuung
✅ Moderne Kommunikationslösungen
✅ Hohe Verfügbarkeit und flexible Service-Optionen
✅ Schnelle Integration in bestehende Systeme

Nachteile

❌ Eingeschränkte Erreichbarkeit am Wochenende
❌ Premiumservices können höhere Kosten verursachen

Preise und Kosten

Merkmal	Basic	Business	Premium
Monatliche Grundgebühr	34,95 €/Monat	54,95 €/Monat	99,95 €/Monat
Anrufannahme	0,89 €	0,79 €	0,69 €
Gesprächsminute	0,89 €	0,79 €	0,69 €
Kostenlose Anrufnotiz per E-Mail/SMS	1	bis zu 2	bis zu 6
Durchstellen von Anrufen	bis zu 10	bis zu 25	unbegrenzt
Samstagsservice	bis zu 3	bis zu 7	bis zu 12
Einwahlnummern	kostenfrei	kostenfrei	kostenfrei
Mitarbeiterhinterlegungen	ab 0,06 €/Min	ab 0,06 €/Min	ab 0,06 €/Min
Rückrufservice / Auftrag	2,95 €/Auftrag	2,95 €/Auftrag	2,95 €/Auftrag

FAQ zu Bluepartner

Für wen eignet sich bluepartner?

bluepartner bietet Telefon‑ und Büroservices für kleine und mittlere Unternehmen sowie Konzernkunden aus verschiedenen Branchen.

Wie buche ich eine kostenlose Testwoche?

Interessenten können sich online anmelden und eine einwöchige Testphase ohne Kosten und Verpflichtung nutzen.

Welche Leistungen sind in den Paketen enthalten?

Je nach Paket umfasst das Angebot Anrufannahme, Gesprächsnotizen, Terminvereinbarung, Back‑Office‑Aufgaben und mehr.

Wie flexibel sind die Servicezeiten?

Standardmäßig ist bluepartner Mo–Fr erreichbar. Gegen Aufpreis stehen auch Samstagservice und 24/7‑Optionen zur Verfügung.

Ist bluepartner zertifiziert?

bluepartner erfüllt Qualitätsstandards nach ISO 9001 und DIN SPEC 77224 für Call‑Center‑Prozesse.

Wie kann ich Einstellungen im Kundenportal ändern?

Über das Online‑Portal lassen sich Begrüßungstexte, Weiterleitungsregeln und Reporting‑Einstellungen in Echtzeit anpassen.

Google Rezension

bluepartner GmbH

4.2

Basierend auf 15 Bewertungen

Review us on

Schlechter service

Kaan Egal
17. Mai 2024

Kompetent.

Brandon Bizzell
17. April 2024

Sehr nette Leute aber Teamgeist ist nicht ihre Stärke. Wer keine Ahnung von Technik und Zahlen hat, sollte eher die Finger davon lassen

Sarah Kaboth
17. April 2020
Seit 2012 Kunde. Seitdem absolut zufrieden. Hätte mir kein besseres "eBüro" für unseren Shop vorstellen können! Wir bertreiben einen großen Onlineshop. Die Damen und Herren von bluepartner nehmen Anrufe entgegen und unsere Berater rufen die Kunden dann zurück. Das funktioniert von Beginn an perfekt! Danke an bluepartner!

Robert Kurth
17. April 2020

Mit meinem Kaminstudio Flammenspiel in Essen nutze ich den Sekretariatsservice nun schon seit ein paar Monaten und war "aus dem Stand" 100%ig zufrieden. Die sehr freundlichen Mitarbeiter/innen machen einen wirklich guten Job & von unseren Kunden gabs bislang ausschliesslich positives feedback. Fazit: Absolut empfehlenswert!

Peter Rausch
17. April 2018

Büro ist schön gestaltet, Pflanzen und für den Lärmschutz wird was getan

Anja K
17. April 2017

Telefonservice Vergleich