Vipo

Über Vipo

ViPO Telefonservice sorgt für professionelle Erreichbarkeit im Namen Ihres Unternehmens. Zum Leistungsangebot gehören klassischer Telefonservice, ein Reservierungsservice zur Unterstützung Ihres Termin- und Buchungsmanagements sowie Medi-Call – ein branchenspezifischer Service für Ärzte, Kliniken und Heilberufe.

Die Philosophie von ViPO lautet: Mehr Geschäft durch optimale Erreichbarkeit. Jeder Anruf wird persönlich und kompetent entgegengenommen – basierend auf der Überzeugung, dass verpasste Gespräche und Anrufbeantworter potenzielle Kunden abschrecken. Studien belegen: Über 60 % der Anrufer versuchen es mehrfach, mehr als 50 % meiden den Anrufbeantworter. ViPO hilft, diese Umsatzverluste zu vermeiden.

Vorteile

✅ Verhindert, dass Anrufe verloren gehen
✅ Individueller Telefonservice
✅ Terminvereinbarungen
✅ Integriertes Terminmanagement

Nachteile

❌ Teilweise eingeschränkte Erreichbarkeit
Premiumservices können höhere Kosten verursachen

Preise und Kosten

Leistung Premium Basic
Grundgebühr / Monat
Optional: Erweiterte Verfügbarkeit täglich 6:00–22:00 Uhr
75,00 € + 22,90 € 39,00 € + 22,90 €
Gesprächspreis pro Minute 0,49 € 0,69 €
Anrufbeantworter
(monatliche Leitungspauschale / einmalige Einrichtungspauschale)
5,00 € / 15,00 € 5,00 € / 15,00 €
Benachrichtigungen E-Mail, Fax (inkl.); SMS-Pauschale 7,00 € E-Mail, Fax (inkl.); SMS-Pauschale 7,00 €
Telefon-/Faxeinheiten
Festnetz / Mobil je Minute
0,08 € / 0,29 € 0,08 € / 0,29 €
Präsenzzeiten & erweiterte Verfügbarkeit
Mo–Fr 07:00–20:00
Sa 08:30–18:00
So 09:00–18:00 (an nicht bundeseinheitlichen Feiertagen)
Optional: täglich 06:00–22:00 Uhr (+22,90 €)
identisch zu Premium identisch zu Premium
Inklusiv-Leistungen
  • Keine Begrenzung umgeleiteter Telefone & hinterlegter Mitarbeiter
  • Umleitung mehrerer Standorte
  • Einrichtungspauschale inklusive
  • E-Mail-Benachrichtigung
  • Individueller Meldetext & VIP-Kundenverwaltung
  • Unternehmensinformationen & Öffnungszeiten
  • Kein Zuschlag in Randzeiten/Wochenende
  • Anrufbeantworter nachts
  • Gesprächsnotizen per E-Mail an mehrere Adressaten
identisch zu Premium
Hinweis: Diese Preise gelten bei SEPA-Lastschrift, sonst +3,00 € Zuschlag.

FAQ zu Vipo

Welche Telefonservices bietet ViPO?

Das Unternehmen bietet Telefonservice, Reservierungsservice und Medi-Call für Medizinberufe an.

Wie individualisierbar ist der Service von Vipo?

Der Telefonservice wird nach Ihren Vorgaben gestaltet, inklusive individuellem Meldetext und VIP-Verwaltung.

Welche Branchen werden bedient?

Der Service unterstützt Restaurants, Ärzte, Makler, Rechtsanwälte sowie E-Commerce und viele weitere Branchen.

Wie erhalte ich Anrufnotizen?

Pro Anruf können Gesprächsnotizen per E-Mail an mehrere Empfänger gesendet werden.

Gibt es eine Testphase?

Auf Anfrage stellt ViPO eine unverbindliche Testwoche ohne Kosten zur Verfügung.

Wie kann ich den Service buchen?

Die Buchung erfolgt telefonisch oder über das Webformular auf vipo-deutschland.de.

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