Phonea
Keine EinrichtungsgebührAusgerichtet auf den Mittelstand
Mitunter Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten
Extrakosten 24/7 Erreichbarkeit (29,50 €/Monat + 1 €/Anruf)
5 € Mindestrechnungsumsatz
Inhaltsverzeichnis
- Über Phonea
- Vorteile und Nachteile von Phonea
- Phonea Preise und Kosten
- Phonea Erfahrungen
- Bewertungen
Über Phonea
Der Anrufservice für jede Unternehmensform – das bietet Phonea. Egal ob Anwalt, Notar, Handwerker oder Freiberufler: Das virtuelle Sekretariat ist vielseitig einsetzbar und speziell auf den Mittelstand zugeschnitten. Phonea verzichtet auf Einrichtungsgebühren und je nach Tarif sogar auf monatliche Grundgebühren. Es gibt jedoch eine Kündigungsfrist und einen Mindestrechnungsumsatz von 5 Euro. Kosten fallen pro Anrufannahme und nach genutzten Leistungen an. Erweiterungen wie eine 24/7-Erreichbarkeit sind gegen Aufpreis möglich.
Vorteile und Nachteile von Phonea
Vorteile
- ✓ Ausgerichtet auf den Mittelstand
- ✓ Für verschiedenste Branchen
- ✓ Auf Wunsch rund um die Uhr erreichbar
- ✓ Keine Einrichtungsgebühr
Nachteile
- ✗ Kündigungsfrist von mindestens zwei Wochen
- ✗ Je nach gewähltem Vertrag Mindestvertragslaufzeit von drei Monaten
- ✗ Mindestrechnungsumsatz
Phonea Preise und Kosten
| Merkmal | CALL2 (ohne Grundgebühr) | Anrufpakete (mit Grundgebühr) |
|---|---|---|
| Grundgebühr / Monat | 0,00 € | ab 60,00 € (50 Anrufe) |
| Anrufannahme pro Anruf | 1,50 € | 0,00 € (innerhalb Paket), sonst 1,50 € |
| Mindestrechnungsumsatz | 5,00 € | |
| SMS/Fax Benachrichtigung | je 0,20 €/Anrufnotiz | |
| Anrufweiterleitung dt. Festnetz / Mobil | 0,08 €/Min. / 0,25 €/Min. | |
| 24/7-Service (optional) | 29,50 €/Monat + 1,00 €/Anruf | |
| Ortsnetzrufnummer (optional) | 7,95 €/Monat + einmalig 19,95 € | |
Phonea Erfahrungen und Bewertungen im Internet
Nutzer loben Phonea für den flexiblen und zuverlässigen Telefonservice, der ideal für kleinere und mittelständische Unternehmen geeignet ist. Hervorgehoben wird besonders die klare Kostenstruktur und die hohe Servicequalität der Telefonistinnen.
FAQ Phonea
Welche Tarife bietet Phonea an?
Phonea bietet den Call2‑Tarif ohne Grundgebühr (1,50 € pro Anruf) und optional Pakettarife mit einer pauschalen Grundgebühr.
Gibt es eine Einrichtungsgebühr?
Nein – Phonea erhebt keine Einrichtungsgebühr für alle angebotenen Tarife.
Wer nutzt Phonea am häufigsten?
Handwerker, Anwälte, Notare und Berufsbetreuer schätzen Phonea wegen der flexiblen Abrechnung und einfachen Buchung.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Anrufannahmen werden pro Anruf abgerechnet; Gesprächsminuten und Anrufnotizen sind im Tarifpreis inklusive.
Kann ich Phonea testen?
Eine kostenfreie Testphase wird auf Anfrage angeboten, damit neue Kunden den Service unverbindlich kennenlernen können.
Wie erhalte ich Gesprächsnotizen?
Nach jedem Anruf sendet Phonea automatisch eine SMS oder E‑Mail mit den Gesprächsinformationen.
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Seit mehreren Jahren nutzen wir mit mehreren Firmen Phonea und sind begeistert von dem angebotenen Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kann ich ausnahmslos weiterempfehlen.
Samuel Schmidt
16. Oktober 2024Wir nutzen den Service bei jeglicher Abwesenheit. Ein Mausklick und schon kümmern sich die Damen um die Anrufe. Man ist flexibel, es ist sehr einfach gehalten, dadurch übersichtlich und das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar!
N. S.
16. April 2024Ein tolles Team und ein sehr guter Service zu besten Preisen.
Ralf B.
16. April 2023 -
Sehr zufrieden und deutlich besser und günstiger .
Jürgen Malberg
16. April 2023Absolut zufrieden mit dem Sekretariatsservice! Perfekt für jede KMU! 1 Stern Abzug weil die selbst manchmal nicht so gut zu erreichen sind, aber das bestimmt nur weil die für uns am arbeiten sind 😁
Florian huber
16. April 2020