Über phonea

Der Anrufservice für jede Unternehmensform – das bietet Phonea. Egal ob Anwalt, Notar, Handwerker oder Freiberufler: Das virtuelle Sekretariat ist vielseitig einsetzbar und speziell auf den Mittelstand zugeschnitten. Sie verzichtet auf Einrichtungsgebühren und je nach Tarif sogar auf monatliche Grundgebühren. Es gibt jedoch eine Kündigungsfrist und einen Mindestrechnungsumsatz von 5 Euro. Kosten fallen pro Anrufannahme und nach genutzten Leistungen an. Erweiterungen wie eine 24/7-Erreichbarkeit sind gegen Aufpreis möglich.

Vorteile

✅ Ausgerichtet auf den Mittelstand
✅ Keine Einrichtungsgebühr

Nachteile

❌ teilweise Mindestvertragsdauer von 3 Monaten
Extrakosten 24/7 Erreichbarkeit
❌ 5 € Mindestrechnungsumsatz

Preise und Kosten

Merkmal CALL2 (ohne Grundgebühr) Anrufpakete (mit Grundgebühr)
Grundgebühr / Monat 0,00 € ab 60,00 € (50 Anrufe)
Anrufannahme pro Anruf 1,50 € 0,00 € (innerhalb Paket), sonst 1,50 €
Mindestrechnungsumsatz 5,00 €
SMS/Fax Benachrichtigung je 0,20 €/Anrufnotiz
Anrufweiterleitung dt. Festnetz / Mobil 0,08 €/Min. / 0,25 €/Min.
24/7-Service (optional) 29,50 €/Monat + 1,00 €/Anruf
Ortsnetzrufnummer (optional) 7,95 €/Monat + einmalig 19,95 €

FAQ zu Phonea

Welche Tarife bietet das Unternehmen an?

Sie bietet den Call2‑Tarif ohne Grundgebühr (1,50 € pro Anruf) und optional Pakettarife mit einer pauschalen Grundgebühr.

Gibt es bei phonea eine Einrichtungsgebühr?

Nein, keine Einrichtungsgebühr für alle angebotenen Tarife.

Wer nutzt den Service am häufigsten?

Handwerker, Anwälte, Notare und Berufsbetreuer schätzen Phonea wegen der flexiblen Abrechnung und einfachen Buchung.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Anrufannahmen werden pro Anruf abgerechnet; Gesprächsminuten und Anrufnotizen sind im Tarifpreis inklusive.

Kann ich den Service von phonea testen?

Eine kostenfreie Testphase wird auf Anfrage angeboten, damit neue Kunden den Service unverbindlich kennenlernen können.

Wie erhalte ich Gesprächsnotizen?

Nach jedem Anruf sendet Phonea automatisch eine SMS oder E‑Mail mit den Gesprächsinformationen.

Google Rezension

4.4
Basierend auf 7 Bewertungen
  • Seit mehreren Jahren nutzen wir mit mehreren Firmen Phonea und sind begeistert von dem angebotenen Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kann ich ausnahmslos weiterempfehlen.

    Samuel Schmidt Avatar Samuel Schmidt
    16. Oktober 2024

    Wir nutzen den Service bei jeglicher Abwesenheit. Ein Mausklick und schon kümmern sich die Damen um die Anrufe. Man ist flexibel, es ist sehr einfach gehalten, dadurch übersichtlich und das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar!

    N. S. Avatar N. S.
    16. April 2024

    Ein tolles Team und ein sehr guter Service zu besten Preisen.

    Ralf B. Avatar Ralf B.
    16. April 2023
  • Sehr zufrieden und deutlich besser und günstiger .

    Jürgen Malberg Avatar Jürgen Malberg
    16. April 2023

    Absolut zufrieden mit dem Sekretariatsservice! Perfekt für jede KMU! 1 Stern Abzug weil die selbst manchmal nicht so gut zu erreichen sind, aber das bestimmt nur weil die für uns am arbeiten sind 😁

    Florian huber Avatar Florian huber
    16. April 2020

Jetzt den Testsieger
mit 100 € Guthaben testen!