Telefonservice Vergleich

Telefonservice Vergleich: Das sind die besten Telefonservice Anbieter

Es gibt eine Vielzahl an Telefonservice Anbietern in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Qualität und Preise unterscheiden sich enorm. Wir haben für Sie getestet und die besten Telefonservice Anbieter ermittelt.

Testsieger: starbuero.de

Nur 0,49 € pro Annanhme & Minute
Keine Grundgebühr & volle Kostenkontrolle
Schnelle Einrichtung & keine Einrichtungskosten
Sehr gute Gesprächsqualität
24/7/365 Erreichbarkeit
Viele kostenlose Extras

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Testbericht

eBüro AG

Lange auf dem Markt
Schnelle Einrichtung & keine Einrichtungskosten
Sehr gute Gesprächsqualität
Größter Anbieter im Deutschsprachigem Raum
Mit Grundgebühr von 59,90 € – 179,90 €/Monat
Extrakosten für viele Erweiterungen wie 24/7 Erreichbarkeit
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Anwaltssekretariat

Speziell für Anwälte und Kanzleien
Mehrsprachig
Selber Qualitäts Anbieter wie ebüro
Mit Grundgebühr ab 69,90 €/Monat
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bueroservice24

25 € Startguthaben
Keine Einrichtungsgebühr und Mindestlaufzeit (max. 4 Wochen)
Attraktives Kunden-werben-Kunden Programm
Mit Grundgebühr ab 49 €/Monat
Extrakosten für Terminmanagement oder 24/7 Erreichbarkeit
Mit 0,94 € pro Anrufannahme & Minute recht teuer
Testbericht

Phonea

Keine Einrichtungsgebühr
Ausgerichtet auf den Mittelstand
Mitunter Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten
Extrakosten 24/7 Erreichbarkeit (29,50 €/Monat + 1 €/Anruf)
5 € Mindestrechnungsumsatz
Testbericht

Soldan

Spezialisiert auf Anwälte & Notare
Diskretes Vorgehen
Nur von 8-20 Uhr (Erweiterung auf 6-22 Uhr kostet 19,90 €/Monat extra)
Kein 24/7 Service möglich
Mit Grundgebühr ab 19,90 € – 39,90 €
Teils mit Mindestvertragslaufzeit
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Eve Office

Nur wenige Sekretär/-innen pro Kunde
Inklusive Werbefilter
Komplexe, undurchsichtige Preise, zwischen 0 bis 64,90 € Grundgebühr, bis zu 2,50 € Annahme & 0 bis 0,99 €/Min.
Terminmanagement, Bestellannahme & Anrufgründe kosten meist extra
Testbericht

Bevor Sie sich für einen Telefonservice entscheiden, empfiehlt es sich, einen gründlichen Call Center Vergleich durchzuführen. Denn zahlreiche Telefonservice Anbieter offerieren heute flexible Lösungen, die den Büroalltag erheblich erleichtern. Ob Dienstleister, Warenanbieter, Arztpraxis, Kanzlei oder Handwerksbetrieb – sie alle müssen für Kundinnen und Kunden erreichbar sein, am besten rund um die Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen.

Genau hier kommt ein ausgelagertes Sekretariat ins Spiel: Geschulte Telefonistinnen und Telefonisten nehmen in Ihrem Namen Anrufe entgegen und kümmern sich um unterschiedliche Aufgaben – von der Produktberatung über Terminvereinbarungen bis hin zur Abwicklung von Bestellungen und Retouren. Allerdings sind nicht alle Telefonservice Anbieter gleich: Einige beschränken sich auf feste Kernzeiten, andere bieten einen 24/7-Service an. Auch im Hinblick auf Leistungen und Preise gibt es zum Teil beträchtliche Unterschiede.

Um den passenden Anbieter zu finden, unterstützt Sie ein Telefonservice Vergleich dabei, die Vor- und Nachteile verschiedener Angebote abzuwägen. In unserem Vergleich präsentieren wir Ihnen sieben der erfolgreichsten Dienstleister übersichtlich und zeigen auf, welche Leistungen sie konkret anbieten. So können Sie ganz einfach einen Call Center Vergleich ziehen und den Telefonservice auswählen, der optimal zu Ihrem Unternehmen passt.

Lesen Sie unseren Test zu anderen Telefonservice-Anbietern

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