Soldan
Spezialisiert auf Anwälte & NotareDiskretes Vorgehen
Nur von 8-20 Uhr (Erweiterung auf 6-22 Uhr kostet 19,90 €/Monat extra)
Kein 24/7 Service möglich
Mit Grundgebühr ab 19,90 € – 39,90 €
Teils mit Mindestvertragslaufzeit
Inhaltsverzeichnis
- Über Soldan Telefonservice
- Vorteile und Nachteile von Soldan Telefonservice
- Soldan Telefonservice Preise und Kosten
- Soldan Telefonservice Erfahrungen
- Bewertungen
- FAQ
Über Soldan Telefonservice
Soldan Telefonservice ist ein virtuelles Sekretariat speziell für Anwälte, Notare, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer. Bekannt ist Soldan ursprünglich als Onlineshop für Bürobedarf. Der Telefonservice ist auf Kanzleien zugeschnitten, wobei die Telefonisten speziell im Umgang mit Mandanten geschult sind.
Der Soldan Telefonservice ist montags bis sonntags von 8 bis 20 Uhr erreichbar – optional gegen Aufpreis sogar von 6 bis 22 Uhr. Eine 24/7-Erreichbarkeit ist allerdings nicht möglich. Alle Mitarbeiter unterliegen der berufsrechtlichen Verschwiegenheitspflicht. Zusätzlich ist es möglich, unbegrenzt viele Mitarbeiter in den Service einzubinden.
Vorteile und Nachteile von Soldan Telefonservice
Vorteile
- ✓ Für Anwälte, Notare, Steuerberater und Co.
- ✓ Diskretes Vorgehen
- ✓ Der Anrufer hat stets den Eindruck, in Ihrer Kanzlei anzurufen
- ✓ Digitale Gesprächsnotiz zu jedem Anruf
- ✓ All-inclusive Paket für den Kanzlei-Urlaub
Nachteile
- ✗ Terminierung mit Mandanten nur gegen Aufpreis
- ✗ 24/7 Erreichbarkeit muss extra bezahlt werden
- ✗ Monatliche Grundgebühr
Soldan Telefonservice Preise und Kosten
| Merkmal | Tarif S | Tarif M | Tarif L |
|---|---|---|---|
| Monatliche Grundgebühr | 69,90 € | 109,90 € | 189,90 € |
| Anrufentgegennahme (pro Anruf) | 1,29 € | 1,09 € | 0,94 € |
| Anrufbearbeitungsminute | 1,29 € | 1,09 € | 0,94 € |
| 24h-Erweiterung (optional) | 19,90 € | 19,90 € | 19,90 € |
| Zusatzsekretariat (pro Einheit) | 7,90 € | 7,90 € | 7,90 € (5 inkl.) |
| Online-Fax (monatlich) | 2,90 € | ||
| Individuelle Wartemusik | 3,90 € | ||
| Mailbox außerhalb Kernzeit | 2,90 € | ||
Soldan Telefonservice Erfahrungen und Bewertungen im Internet
Nutzer schätzen Soldan Telefonservice aufgrund der diskreten und kompetenten Betreuung, insbesondere im juristischen und steuerberatenden Bereich. Kunden loben die klare Kommunikation und die Zuverlässigkeit des Services.
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Seit mehreren Jahren nutzen wir mit mehreren Firmen Phonea und sind begeistert von dem angebotenen Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kann ich ausnahmslos weiterempfehlen.
Samuel Schmidt
16. Oktober 2024Wir nutzen den Service bei jeglicher Abwesenheit. Ein Mausklick und schon kümmern sich die Damen um die Anrufe. Man ist flexibel, es ist sehr einfach gehalten, dadurch übersichtlich und das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar!
N. S.
16. April 2024Ein tolles Team und ein sehr guter Service zu besten Preisen.
Ralf B.
16. April 2023 -
Sehr zufrieden und deutlich besser und günstiger .
Jürgen Malberg
16. April 2023Absolut zufrieden mit dem Sekretariatsservice! Perfekt für jede KMU! 1 Stern Abzug weil die selbst manchmal nicht so gut zu erreichen sind, aber das bestimmt nur weil die für uns am arbeiten sind 😁
Florian huber
16. April 2020
FAQ Soldan
Welche Leistungen bietet der Soldan Telefonservice?
Soldan sorgt für durchgehende Erreichbarkeit und bietet ein ausgelagertes Sekretariat für Anrufannahme, Notizen und Weiterleitung.
Für welche Branchen eignet sich der Service?
Besonders KMU in Handel, Dienstleistung und Verwaltung nutzen Soldan für flexible Büro‑ und Telefonservicemodule.
Wie flexibel ist die Vertragslaufzeit?
Soldan bietet monatlich kündbare Modelle ohne Mindestlaufzeiten an, ideal für kurzfristige Engpässe.
Gibt es eine Testphase?
Auf Anfrage stellt Soldan einen kostenlosen Probezeitraum zur Verfügung, um den Service kennenzulernen.
Wie melde ich mich an?
Die Buchung erfolgt online oder telefonisch über die Website von Soldan; eine Rufumleitung genügt für den Start.
Wie erhalte ich Gesprächsprotokolle?
Nach jedem Telefonat werden Notizen digital erfasst und im Kundenportal bereitgestellt.