Kategorie Allgemein

Ein Telefonservice für alle Branchen

Mit einem Telefonservice für Unternehmen werden Sie effizienter in Ihrer Arbeitsweise und sind gleichzeitig immer für Ihre Kunden erreichbar. Unabhängig davon, ob Sie einen Sekretariatsservice zur Entlastung im Arbeitsalltag einsetzen, während der Urlaubszeit oder im Krankheitsfall, qualifizierte Telefonist*innen können in…

Ein Telefonservice kann mehr als ein Callcenter

Mit dem Begriff „Callcenter“ wird häufig langes Verweilen in der Warteschleife, Geräusche im Hintergrund und nicht qualifizierte Gesprächspartner assoziiert. Trotz des eher schlechten Rufes, den Callcenter haben, werden sie häufig von Firmen gebucht, entweder zur Annahme von Bestellungen und Beschwerden…

Welche Dienstleistungen umfasst ein Telefonservice?

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist effiziente Kommunikation von entscheidender Bedeutung, um den Anforderungen von Kunden und Partnern gerecht zu werden. Ein reibungsloser Telefonservice spielt hier eine zentrale Rolle. Doch nicht jedes Unternehmen kann es sich leisten, eigene Telefonzentralen zu…

Ein Telefon-Auftragsdienst hält Ihnen den Rücken frei

Wie reagieren Sie, wenn Mitarbeitenden aufgrund von Krankheit oder Urlaub ausfallen oder während der Saisonspitze besonders viel Arbeit anfällt? In solchen Fällen kann ein Telefon-Auftragsdienst die richtige Lösung für Sie sein. Unternehmen jeder Größe können sich durch solch einen Dienst…

Abläufe optimieren mit einem Sekretariatsservice

Mit einem Sekretariatsservice schaffen Sie sich und Ihren Mitarbeitenden Erleichterung im Arbeitsalltag. Gleichzeitig können routinierte Abläufe in der telefonischen Betreuung Ihrer Kunden noch weiter verbessert werden.  So profitieren Sie von einem Sekretariatsdienst Das Engagieren eines Telefonservices bietet viele Vorteile. Neben…

Mehr Flexibilität und Entlastung mit einem Sekretariatsdienst

Mit einem Sekretariatsdienst können Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern. Eine hohe Kundenzufriedenheit und ein positives Firmenimage werden durch persönliche Erreichbarkeit gewährleistet. Indem Sie einen Sekretariatsdienst engagieren, können Sie Ihren Kunden eine durchgehende Erreichbarkeit bieten, auch wenn Sie selbst nicht…

Anrufannahme durch einen Telefonservice

Sie haben die Möglichkeit, Ihre eingehenden Anrufe an eine externe Anrufannahme weiterzuleiten, falls Sie selbst gerade nicht erreichbar sind. Die Umleitung an einen Telefonservice für Unternehmen bietet zwei nützliche Vorteile für Sie und Ihr Unternehmen: Sie und Ihr Team werden…